中国工商银行邵阳分行信用卡业务风险管理研究

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在信用卡业务快速发展,受到广大消费者青睐的同时,信用卡风险也在不断暴露,出现了非法套现、冒用信用卡、恶意透支等信用卡事件,严重影响了发卡银行的利润和信用卡业务的持续健康发展。作为工商银行湖南省分行下辖的二级分行,从2011年起,邵阳分行的信用卡业务发展突飞猛进,但是,不断增长的不良率也直接影响到信用卡业务的发展,影响全行的利润水平,因此,如何对邵阳分行的信用卡业务风险进行管控,是当前邵阳分行健康发展的关键所在。本文基于风险管理理论、全面风险管理理论及信用卡风险相关理论等理论知识,通过全方位分析国内外在该领域的研究现状,以工商银行邵阳分行为研究载体,从其信用卡业务发展现状、信用卡业务流程及现行的信用卡业务风险管理措施出发,结合目前的信用卡风险总体情况,分别从风险识别、风险评价、风险控制三个方面分析了邵阳分行信用卡风险管理现存的主要问题和短板,并针对性地提出包括完善信用卡风险管理评估体系、树立正确的识别欺诈风险的理念、完善信用卡业务的风险制度建设等相对应的改进建议,最后从文化建设、组织结构以及管理制度三个方面对工商银行邵阳分行提出了信用卡风险管理策略实施的保障措施。通过对对工商银行邵阳分行信用卡风险管理优化的研究,希望能够给邵阳分行在信用卡风险管理上面提供一定的方式方法,促进其信用卡业务良性发展,提高盈利水平,同时希望能够对银行业其它二级分行在信用卡业务管理上产生一定的借鉴意义。
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