随着中国经济的发展,二十一世纪初开始,零售行业中国外知名品牌纷至沓来,给中国市场带来前所未有的兴旺,从汽车、酒类、珠宝、服装、配饰等行业…而作为行业细分的商务旅行生活品牌,从2003年至今,经过十多年的发展,消费者对品牌从盲目购买到目前的个性化消费,逐步完善细分化的市场。这一过程在国外经济发达国家需要几十年走完的路程,在我们中国短短的十多年已经完成,快速崛起的中国市场,对于国外的品牌而言,是机遇同样也是风险。如何在下一个三到五年,能保持销售稳步增长、维系品牌忠诚度、如何面对国内品牌的崛起等等,这是一个很大的考验和挑战,同时也是国外品牌在中国发展过程中不可回避的课题。目前三大国际旅行箱包的品牌(新秀丽、托利、日默瓦)各自以直营、分销、代理和管理等经营模式在中国设立专卖店和营销点,其中以服务与商务旅行消费者的托利品牌,自1975年成立,致力与打造世界级商务及旅行箱包,以优秀的设计为出行旅客提升、简化及美化生活的各方面。托利品牌在全球超过75个国家开设了逾350间专卖店,遍布纽约、巴黎、伦敦和东京等大城市。托利于2005年4月进入中国市场,截止2016年12月总计开设了 40家专卖店,每年销售平均增长超过20%,其中在2013年至2015年在宏观经济缓慢增长期间,每年销售也在平均9%的业绩,2016年更是取得了增长超25%的骄人成绩。如何保持业绩增长、消费者对品牌忠诚度,将是对托利的考验,笔者从事品牌工作多年,运用市场营销的理论,罗列出品牌自身的策略,并展望今后发展的规划。本文分四章:在中国的宏观背景下,国外奢侈品及高级消费品进入中国市场的必然性;陈述理论基础中的经典内容:目标营销STP策略、市场营销4P理论以及竞争战略的波特五力分析;就托利的过去十多年的营销进行分析,并涵盖旅行箱包行业的商业模式、现状和格局、消费行为特征和竞争分析,细析托利的运营模式和目标市场营销、经典营销理论的运用;基于过去和目前现状,对托利在中国市场今后的发展和拓展进行策略研究。