随着互联网技术的日新月异,互联网产品在不断更新迭代,产品通过整合的方式不断连接合并,论文针对互联网产品整合过程中的用户体验研究,得出一致性设计原则用来指导此类产品的设计实践。首先针对用户心智模型研究剖析,分析设计人员在产品设计过程中如何达成设计模型与用户心智模型的一致性,根据案例分析总结其一致性的设计原则,将其作为设计实践的指导性原则。本次设计实践的产品是协助运营人员进行内容运营的多平台工具设计,是针对PC客户端的一款工具类整合产品,它整合了多个自媒体平台的内容运营和用户运营模块,协助团队运营人员可以协同高效地完成多个媒体平台账号的运营工作。例如可以同时在多个平台编辑和调整文章后发布,可以快速查询多个平台账号的用户数据情况等等。笔者根据总结得出的一致性原则进行产品设计,在设计中按照行业研究、用户研究、设计应用和设计评估的步骤展示研究过程,最后进行可用性数据测试,验证得出一致性设计在产品整合过程中具有更好的用户体验的结论。本次论文研究的目的有两点:1、理论目的:总结具有理论指导意义的设计原则,可以作为同类产品的设计依据和指导;2、实践目的:帮助运营人员提高工作效率,让团队用户具有良好的用户体验。