在知识经济时代,企业经济资源的范围大大的拓宽了,学术界和实业界普遍认识到人力资源是企业最具创造性和经济增长潜力的资源,是企业获取和保持竞争优势的源泉。企业竞争优势的获取和保持的过程就是财富创造载体“人”把自身的核心知识和技能与财富孵化器“企业”高度融合,最终体现在人力资源为客户创造价值的过程。人力资源价值链管理架起人力资源与竞争优势的桥梁,通过高效的价值链管理模式实现客户价值持续积累和不断满足,从而为企业赢得持续性的竞争优势。基于这个思维导向,首先,笔者阐述企业竞争优势的视角从外部环境的观察逐渐到内部力量的探察,从重视环境和资源到强调资源和知识的嬗变的演变路径。引入价值链的思想,推导出知识经济时代企业获取竞争优势依赖路径——价值链人力资源管理模式。其次,在系统分析价值系统各部分价值创造的特点和人力资源各层次价值创造过程与结果特征的基础上,扬“资产投资报酬率ROA”理念弃“预测人力资源价值入股参与利润分配”观念,针对价值系统供应商价值链、企业价值链、渠道/客户价值链人力资源价值进行模型设计,同时对基层管理者/基层生产者、中层管理者/中级技术人员、高层管理者/高级技术人员人力资源价值模型设计。最后,进行价值链人力资源管理模式制度设计,使得该管理模式经得起企业战略决策者和人力资源经理的实践检验之樽颈。从而建构完整的关于企业人力资源的“客观规律——管理模式——实施方案”逻辑链条。本文针对当前学术界和实业界热点问题,创新性地提出理论根基强可操作性好的人力资源管理模式。阐述在知识经济时代企业发展规律支撑这种管理模式,并把规律性的东西告诉企业,而不是让企业家们创造竞争优势时踌躇不前。