随着全球经济一体化的深入,汽车零部件企业形成了纵横交错的庞大网络,延伸到越来越多的国家、区域、产业和企业。传统意义上的供应链变成了实际意义上的供应网络。汽车产业是国民经济的支柱产业,是带动整个国民经济发展的龙头产业之一,更是当今世界衡量一个国家发展水平的重要标志。本文针对汽车零部件行业的质量管理体系的有效性进行了深入分析。首先,理论上对质量管理基本理论做了总结和梳理。以不同的代表人物为切入点分别总结了其主要观点,又从不同的职能角度进行分析,建立了本研究的理论基础。同时,还介绍了关于有效性的研究方法,结合层次分析法,运用模糊综合评价法,构成了本文的方法理论。其次,分析了汽车零部件企业的演进历程,总结了汽车零部件产品的特点、工业发展的特点。从质量管理体系应用情况、质量控制、质量改进和供应商产品质量管理四个方面分析了汽车零部件企业实施ISO/TS16949有效性差的情况。找出了我国企业目前质量管理的“三个落后”:质量意识和质量观念落后;质量管理体系和考核指标落后;质量文化落后。第三,根据理论建立了企业质量管理体系有效性评价模型。利用层次分析法与模糊综合评价法结合,找到了影响质量管理体系有效性的重要因素。提出了提升质量管理体系有效性的方法和建议。最后,将构建的模型应用于H企业的质量管理之中,进行实证研究。并指出了在今后的发展中还要注意的其他问题。