第三方物流服务商评价研究

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在经济快速发展,全球化现象日益显著的今天,企业面临着日益残酷的市场竞争,如何使企业能够得到快速发展,在市场竞争中获得竞争优势,是企业所急需考虑的问题。源自物流外包的第三方物流服务为企业提供一种减少物流成本,聚焦核心竞争业务以获得竞争优势的途径而越来越受到学术界和企业界的广泛重视。其中,物流服务商的选择和评价是物流外包的基础,通过与物流服务商的协调合作能够实现降低物流成本、减少资源的损耗,使企业快速的应对市场需求变化,提升核心竞争力。研究如何选择与评价物流服务商具有很大的现实意义。本文以提出相关问题,分析问题,解决问题的经典模式,探讨了物流服务商选择的决策问题。以供应商的评价为基础,综合第三方物流服务的特点,建立了物流服务商评价的指标体系,使用粗糙集理论与模糊决策理论构建第三方物流服务商选择的决策模型。在评价中使用粗糙集属性约简理论对指标体系进行精简,使用模糊层次分析法确定权重,通过模糊综合评价方法进行综合的评价。为说明该模型在物流服务商选择中的应用,以案例的形式阐述了该方法的具体应用过程,验证了该模型的科学有效性。本研究为客户企业如何对第三方物流服务商进行评价选择提供了一定的理论依据和工具,同时也为物流服务商的管理提供了一些思路和具体实践方法。
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