绩效考核管理作为企业管理中的重要一环，近年来已越来越受到重视，越来越多的企业意识到绩效考核管理的重要性，同时将绩效考核管理部门开始作为企业管理中非常重要的部门之一。绩效考核工作之所以十分重要，因为它的意义不仅仅在于总结过往得失，更重要的是寻找差距，从而找到如何在下一阶段工作中做的更好的方法，以实现企业整体目标的达成。可以说，它是检验企业与个人达成目标与价值的重要工具及途径。随着国际间的合作与交流越来越多，跨国公司更是如潮水般涌入我国，我国企业人力资源管理方面不断转型，无论是专业度或是科学化的程度都越来越高。　　本文主要内容为通过问卷调查、人员访谈等方式分析与阐述W汽车4S店企业绩效考核管理的现状，总结归纳出4S店绩效考核管理的特征、标准，并通过对W汽车4S店绩效考核现状的分析，得出对4S店进行绩效考核管理的意义与重要性。通过以绩效管理理论为指导，结合企业问题诊断与现状分析，诊断出W汽车4S店在绩效考核方面存在考核缺乏目的性、指标选择不合理、考核指标的设置随意性较大、中高层领导对绩效考核缺乏足够重视等问题，这对目前外部市场竞争激烈的汽车4S店行业来说，无疑更是雪上加霜。在此情况下，通过针对W汽车4S店各类别岗位职能的不同特性，以及该店现有的情况，设计符合该店特有情况的绩效考核管理方案。主要内容为在W汽车4S店原有绩效考核制度的基础上对考核方法、指标以及结果应用层面进行优化，建立以360度考核与关键绩效考核（KPI）相结合的考核体系。　　本文通过对绩效考核方案的优化与完善，期望可以改善该店长久以来粗放式管理模式带来的弊端,并帮助企业练好内功，更快的突破瓶颈、走出困境，从而在激烈的市场竞争中继续保持不败之地。同时，科学有效的绩效考核管理方案，也可以帮助员工重拾对自身及企业的信心，认清自身的不足及优势，从而在今后的工作中更好的扬长避短，不断提升工作效率，改进工作方法，以利于更好的实现自身与企业下达的目标。本文研究成果也会对汽车4S店人力资源绩效考核管理工作的完善起到推动作用。