随着互联网越来越广发的使用,越来越多的人通过互联网处理工作生活事务、娱乐交流、获取信息,互联网行业也不断涌现出新鲜的产品和服务,以便满足网民不断成长的需求。社交网站是基于人际网络的互联网应用平台,它能够实现社交、娱乐、信息获取等功能,通过提供这些服务,社交网站吸引用户注册并参与其中,使用户驻留在该平台并对其产生依赖。由于社交网络在中国还处于发展阶段,相关的企业和网站并未找到一个成熟的运作发展模式,所以目前国内的社交网站虽然有所成就,但进展的步伐却越来越缓慢。　　在激烈的市场竞争中,社交网站如何才能吸引并留住用户,并借助用户实现社交网站的价值增值,是当前迫切需要解决的问题。因此,选取国内具有代表性的社交网站,研究其发展现状和遭遇的问题,并分析相关原因,对整个社交网站行业都具有重要的理论价值和实践意义。　　开心网是国内社交网站的一匹黑马,自2008年3月创立之后,依靠人际网络和口碑模式推广,通过朋友买卖、争车位、偷菜等组件走红,获得了广大年轻群体的认可,风靡白领阶层,成立半年之后便实现了盈亏平衡,2010年的广告收入更是达到2亿元之多。然而,风光的表面却难以掩饰开心网发展减缓的事实,从2010年下半年起,开心网的新增用户数量逐月减缓,并出现一定程度的用户流失,社区的活跃用户数量持续滞胀,遭遇了成立以来的发展瓶颈。　　在结合问卷调查和现有资料的基础上,从用户群体因素、开心网社区自身因素、互联网行业竞争因素这三个层面出发,详细分析了可能导致开心网产生发展瓶颈的原因,根据研究发现导致开心网产生发展瓶颈的原因有以下四点:　　1.用户参与热情的消退。对用户而言,新鲜事物更能引发他们的兴趣并给他们带来满足感,在社交网络这个特殊环境下,相关的游戏组件带给了用户前所未有的娱乐感受和满足感,因而引起了大量用户的狂热参与。在经历了一段持续的狂热后,热情的消退也存在一定的必然性,用户的核心需求也回归到了社交网站的本质功能社交服务上,对开心网而言,娱乐只能迎合满足用户的短期需求,对社交网站的长期发展并不会带来突破性的改变。　　2.用户定位和推广模式的局限。由于国内社交网站还未找到合适的运作模式,开心网创立后将社区用户定位在白领阶层,实际情况表明这个定位过于狭窄,这种狭窄的定位导致开心网采用过于单一的用户人际推广模式,而这种传播推广模式的传递效应后期逐渐衰减,致使用户增速衰减和社区受关注程度的降低,用户的参与程度和活跃性也随之下滑。　　3.创新力匮乏。国内的互联网企业向来缺乏创新的能力胆识,在未找到社交网络在国内发展模式的情况下,都靠相似的功能和推广方式来经营,导致用户逐渐对社交网站产生疲劳感和厌倦感,在开心网没有提供替代产品的状况下,导致用户关注度和参与程度降低,并最终流失。　　4.行业竞争的使然。功能的相近决定了社交类网站的排他性较强,由于互联网产品和服务的替代性极强,一旦发现合适且能满足自身需求的平台,用户便会安于现状。在当前的社交网络热潮下,行业竞争的激烈性致使用户分流严重,除去社交网站行业自身的激烈竞争,其他的互联网应用和不断涌现的新兴网络产品也给社交网站的发展带来威胁,致使本来就不广阔的市场被四分五裂,社交网站增长乏力也在所难免。　　虽然当前遭遇到一些困扰,但开心网的未来前景依然非常辉煌。首先,作为一个新兴产品,社交网络代表了一个潮流,它是互联网发展史上的异常革命,因为它打破了时间和地域限制,以社交关系为基础建立和发展用户的网络社交圈,为用户的社交行为提供便利,这种优越性是社交网站进一步发展的巨大动力。其次,社交网站在国内虽然取得了不小的突破,但相对于中国整个4.2亿的网民群体,社交网站的依然处于起步阶段,只要能解决和处理好当前存在的问题,开心网完全能取得更大成就。　　要扭转当前的颓势,克服开心网面临的发展瓶颈,吸引和激励更多的用户参与,开心网可以采取以下几点措施:　　1.壮大和培养社区用户群体。用户永远是社交网络存在和发展的基础,要在用户身下多下力气,拓展用户群体的数量,激励用户参与开心网,并培养用户的忠诚度。　　2.加大创新。要具备创新的胆识和智慧,不能畏缩不前,有想法就应该大胆付诸实践,只有尝试了才知道会不会有好处,不想不动和只想不动并不能为企业带来任何价值。　　3.加强市场推广。不应该只依靠过于单一的人际网络进行推广,要尝试通过各种媒介和各种手段宣传开心网,树立开心网的良好形象,吸引和覆盖更多的用户,让更多的人认知、认可开心网。　　4.跨行业、跨媒介联合。凡是有利的事情,就应该去尝试,作为一个多用途的社交平台,开心网可以在帮助企业和大型媒体推广宣传的同时,提高自己的知名度并发展更多的用户群体,要把握一切可能机会,促成这种联合。　　5.开展多元化网络服务。作为一个多用途平台,开心网必须把握这种优势,为广大的用户提供一切可行的便利化服务,使用户通过开心网就能实现很多的上网需求,促使用户对开心网产生依赖性。　　通过实证研究,本文在社交网站存在的问题和改进措施建议两个层面都取得了一定成果,但由于能力限制和缺乏核心数据的支持,本文的观点难免有所缺陷,还恳请各位专家和学者批评指正。相信通过本文的研究能给今后的学术研究和企业实践提供一些具有参考价值的信息。