主诊医师负责制对医疗质量管理绩效影响的分析与评价

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近年来,随着国内外各种财团介入医疗市场及各类营利性医院的产生,医疗市场竞争日益激烈;“以病人为中心”服务理念的转变、三医联动改革的实施和《医疗事故处理条例》颁布等新情况不断出现;以提高医护质量为核心的优化人才结构、倡导公平竞争、完善激励机制、强化医疗特色等医院内部运行机制改革不断深化,主诊医师负责制应运而生。主诊医师负责制为提高医院竞争力,落实可持续发展提供了一种管理模式上的借鉴。 本研究通过文献调研、现场实验观察、统计分析等方法,在获得国内主诊医师负责制的实施现状、政策依据和现实依据等资料基础上,对制定的实施主诊医师负责制的初步方案,在某大型综合性医院(长海医院)10个临床科室进行现场实验观察,并利用主诊医师负责制运行过程中绩效考核方案所得的数据资料,与现行的全面责任制考评方案所获得的结果进行对比分析,论证了主诊医师负责制这一管理模式对医疗质量管理效果的促进作用及其考评方案的合理性;评价了这一管理模式实施后对医院人力资源管理、工作绩效等方面的影响。 研究发现:主诊医师负责制对倡导公平的竞争环境,完善奖励机制,提高工作效率,增强工作责任心都有比较明显的效果。但推行过程也需要医院管理者结合医院的实际情况进行适时、适度的调整。
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