基于品牌信任的品牌核心价值对消费者购买意愿的影响研究

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当今社会市场竞争愈演愈烈,不同商品之间的同质化现象越来越严重。品牌的核心价值成为了产品之间差异性的关键,因此,越来越多的企业开始关注品牌的核心价值,品牌核心价值进而成为理论研究的热点。本文试图通过实证研究的方法讨论品牌的核心价值如何作用于消费者的购买意愿,进而给品牌的核心价值管理提供理论借鉴。本文基于已有文献的研究,构建了品牌核心价值对消费者购买意愿作用路径的理论模型,并针对这一理论框架提出相关理论假设;然后,以手机行业为例,使用结构方程模型实证研究假设和模型的合理性;最后运用SPSS软件进行方差分析,对比不同人口特征和不同品牌在品牌核心价值、品牌信任、消费者购买意愿上是否具有显著差异性。研究结果表明:品牌的核心价值正向影响消费者的购买意愿,其中品牌功能型价值和情感型价值均有显著正向影响作用,自我表现型价值的影响作用不明显;品牌的核心价值直接正向影响消费者的品牌信任,并且品牌核心价值的三个维度作用均较为显著;品牌信任直接正向影响消费者的购买意愿,并且在品牌功能型价值与消费者购买意愿之间中起到完全中介作用,在品牌情感型价值与消费者的购买意愿中起部分中介作用,在自我表现型价值与购买意愿间起完全中介作用。
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