移动金融产品营销策略研究——以XN钱罐子为例

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近年来,互联网信息技术发展迅猛,智能手机和平板电脑大量普及,加上不断完善的移动支付技术,我国移动互联网金融模式应运而生。2015年中共十八届五中全会审议通过了十三五规划建议,其中互联网金融首次在五年计划中被提及,这一政策方向意味着在未来的五年乃至更长的时间,国家将为互联网金融行业提供更大的发展机遇和空间。在这一背景下,互联网金融平台,尤其是移动端的互联网金融平台如雨后春笋般层出不穷。如何通过行之有效的营销策略在众多同类平台中独树一帜,如何在良莠不齐的诸多产品中脱颖而出,如何顺利在“互联网+”的浪潮中顺势而为、抢占先机,成为各大互联网金融平台未来发展的重中之重。本文探索了XN集团旗下的移动金融平台钱罐子的营销方式,分析利弊,总结成败,全面地分析了所有钱罐子金融产品、营销效果以及面临的问题与风险,并针对钱罐子的具体情况提出营销策略。希望可以进一步提高其业务市场的竞争力、市场占有率以及企业利润率,并对其他的互联网金融产品运营商提供营销理论和实践参考。  本研究分为五个部分:第一章,阐述本文的选题背景及研究意义,确定全文的主要内容、研究和写作方法。第二章,梳理了互联网金融、移动金融、金融创新、金融产品营销、互联网金融与移动金融营销的相关理论和国内外研究观点,介绍了4C营销理论、网络营销和网络整合营销的内容,最后概述了用户体验理论的内容。第三章,以XN集团为案例,对其移动金融平台钱罐子的金融产品营销现状进行了分析。首先对企业以及组织框架进行介绍,研究了现有金融产品的推广和促销策略,对钱罐子业绩及几个金融产品的销售情况进行数据统计,并提出钱罐子业务面临的主要问题。第四章,对XN钱罐子进行PEST和SWOT分析,明晰企业面临的各种复杂的战略环境。首先用PEST分析法全面研究了钱罐子业务面临的政经社科环境,之后采用SWOT分析模型,讨论了互联网金融时代下XN钱罐子自身优劣势及外部的机遇和挑战,为后文制定营销策略提供依据。第五章,基于第3章第4章的分析结果,提出完善XN钱罐子的营销策略,包括客户策略;价格和成本策略;体验式营销之方便策略;整合营销策略及合作策略。
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