当前中国经济发展速度逐步放缓,企业间竞争更加激烈,尤其是机械制造类企业,更是面临人力成本上升、市场销路不畅、企业管理不善等压力和问题。这就需要机械制造类企业不断完善自身的管理制度,以应对各种压力和问题。绩效评价体系作为企业管理的重要组成部分之一,与企业自身实际情况相结合,可以帮助企业突破瓶颈、提高自身竞争力、促使企业稳定持续发展。通过对LH公司进行研究,将平衡计分卡这种先进的绩效管理工具引入到企业的绩效管理中去,对提高企业的竞争力、改善企业经营水平、促进企业可持续发展起到至关重要的作用。LH公司要想构建合理的绩效评价体系,必须要先摸清企业自身情况,可采用问卷调查法和定性访谈法。还要有充足的理论指导,可采用文献研究法和案例分析法获取相关文献材料。新绩效评价体系的构建必须遵循一定的流程。先找出LH公司现行绩效评价体系中存在的问题,接着分析产生这些问题的原因。然后分析LH公司引入平衡计分卡的必要性和可行性,为构建新的绩效评价体系做好铺垫。接下来就是构建新的绩效评价体系,包括确定企业战略主题、绘制战略地图,选取企业绩效评价指标以及采用层次分析法确定指标权重。为了保障新绩效评价体系的顺利实施,必须做好实施前的准备工作,绩效评价结果要及时的反馈和应用。研究过程中有一定程度的创新。在指标选择方面,选取了部分体现公司特点的指标,如固定资产周转率、设备利用率、生产计划完成率、存货周转率等,同时以市场为导向,引入客户评价指标,如客户投诉率、投诉及时处置率、准时交货率等。在指标权重分配方面,运用层次分析法逐层分析本层次内指标的重要程度,相对于以往的经验法和访谈法,有一定的创新性。在新绩效评价体系的实施保障阶段,创新性的从平衡计分卡的四个维度入手,制定保障措施。然而,由于受到自身经验和学术水平的限制,研究过程中也有许多不足之处,请专家老师们多多指正。最后,经过研究我们可以得出以下结论:平衡计分卡模式在机械制造类公司中能发挥巨大优势;平衡计分卡也是一种有效的绩效评价工具。需要注意的是,平衡计分卡只是为企业提供了绩效评价的框架,在具体应用时必须结合企业实际情况。此外,此次研究也为同行业其他企业提供了一定的借鉴意义。