随着市场竞争的加剧，经济的发展与技术的进步，客户个性化市场的不断涌现，订单企业愈来愈成为发展的必然。 面对客户越来越多的个性化订单，不少企业的生产计划和生产组织工作面临极大的困难，生产现场混乱，效率低下，甚至不同程度地出现了亏损。这也是近年来制约企业发展的主要问题。如何提高企业对于个性化订单的价值评估，进而求得企业的生存和发展，是摆在企业界和理论界面前亟需解决的问题。 本论文从系统化角度出发，考察了面向订单的制造企业的特点，全面分析了面向客户个性化订单生产企业的订单处理流程，研究了企业订单价值评估体系、评价准则及相关影响因素，分析比较了当今前沿的评估算法，并在此基础上提出了利用功效系数评估方法与模糊综合评价方法相结合的方式，建立一个能适应企业自身发展周期的柔性价值评估系统，并利用JSP/Servlet技术予以实现。此外，论文还对订单价值评估系统进行了相应的实证分析与研究，讨论了系统的可行性与可靠性。 本论文的创新与突破在于所要建立的价值评估系统，借鉴了达夫特的企业生命周期理论，是一种可依据企业自身发展特点及客户情况而调整的柔性订单价值评估系统。这一新型价值评估系统的建立，不仅解决了评估系统的可移植性问题，而且能够适应企业的自身发展要求，从而为企业各阶段的市场战略推广和客户关系管理提供了可靠的参考数据与决策支持。