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劳动者是社会财富的直接生产者与创造者,对劳动者的管理是提高企业产出能力、构建“和谐企业”的关键一步。改革开放以来,特别是在各地招商引资和农民工大量涌入城市的背景下,劳动者工资偏低、权益损害的案例屡见不鲜。最典型的就是2006年发生的“富士康事件”。从中可以看出,劳动者加班时间过长、工作环境恶劣等问题使富士康成为剥削劳动者、压榨劳动者的反面典型。由此,中国成为世界“血汗工厂”的事实,也因此被越来越多的人关注。事实上,不止富士康,在民营制造业企业当中,普遍存在着置劳动者身心安全于不顾、大肆剥夺劳动者创造的劳动成果、损害劳动者基本权益的事例。这些企业的控制者将把目光专注于人工成本的降低、销售收入的提高,以便在短期内为企业带来更多的利润,至于劳动者的收入分配、劳动条件、福利待遇、职业发展等等,由于被视为侵蚀资本所有者利润的因素,根本不在他们的关心之列。毋庸置疑,这是一个短视行为,其后果只会激化劳资矛盾,导致企业内部关系恶化,劳动者离职率提高,企业社会形象变坏,对企业的长远发展有百害而无一利。从社会角度考虑,劳动者是社会中非常重要的而且非常庞大的群体,劳动者权益得不到保障,将不利于社会的稳定及社会的长远发展,成为构建“和谐社会”的最大障碍。基于此,笔者进行了这方面的选题,旨在通过理论研究与实践分析,提出加强民营制造业企业劳动者有效管理的对策建议,为缓解劳资矛盾和保障劳动者权益提供有益的方式方法,以利于“和谐社会”的构建及企业的长远发展。
第一章从劳动者工资、劳动者权益等方面回顾了我国学者关于劳动者管理方面的研究,指出了本文的研究点与创新点。本文的创新点有三:一是将劳动者管理与构建“和谐企业”与“和谐社会”相联系,提出“通过加强劳动者管理来促进‘和谐社会’与‘和谐企业’创建”,这跟时代背景联系密切,具有一定的现实意义和实践意义;二是通过对效率工资理论、劳动价值论、科斯定律等经典理论的剖析,提出民营制造业企业从长远发展考虑,应合理地提升劳动者工资,从而激励劳动者为企业创造更大的效益;三是运用了SWOT分析工具对劳动者工资低、权益受损的利弊进行分析。在经验借鉴部分,则运用马克·E·佩里的“属性-利益-价值”分析工具对正泰集团劳动者管理实践进行剖析。
第二章从工资福利水平和企业工资制度两个方面分析了民营制造业企业劳动者管理的现状及其存在的各种问题。工资福利状况包括绝对工资状况、加班工资支付、劳动者与管理者的收入差距、劳动者的工作环境、职业伤害情况严重等;工资制度存在的问题主要包括工资晋升渠道单一、工资的制定缺乏激励性、工资缺乏公平性等。
第三章分析了劳动者工资过低、权益受损的成因、危害及提升工资的必要性。第一节分析了劳动者工资低、权益受损的宏观、中观及微观原因。宏观的原因主要是社会分配不均,中观的原因包括部分劳动法律法规不完善、劳动保障部门监管力度不够等,微观的原因有企业盲目追求利润、工会没有发挥到应有的作用、劳动者的法律意识淡薄等。第二节分析了劳动者工资低、权益受损的这一现状对企业以及对社会造成的危害,对企业的危害包括不利于企业良好形象的树立、不利于企业经营计划的完成、不利于企业战略目标的实现等,对社会的危害则包括贫富差距加大、阻碍了城市化进程、难以改变工业品处于产业链低端的现状等。第三节重点从理论支撑与实践要求两个层面分析了劳动者工资提升的必要性,支撑劳动者工资提升的理论有马克思主义劳动价值论、科斯定律、效率工资理论等,实践要求有构建“和谐社会”的需要、企业长远发展的需要以及我国经济平稳增长的需要等。
第四章为案例分析。以浙江省民营低压电器制造企业正泰集团为例,对其劳动者管理的经验进行了解剖,包括为劳动者提供良好的工作和生活环境、推行“全员社会保险”、成立工会和妇联等组织、提供了较高的工资水平以激励现在劳动者与吸引熟练工、实施科学化的管理以提高工作效率等。作为标杆研究,第四章主要为第五章加强生产制造型民企劳动者管理建议的提出提供参考。
第五章,笔者从政府层面、企业层面和劳动者层面三个层面提出了加强劳动者管理的建议。政府层面的建议包括立法以完善相关劳动法律法规、加强对企业的指导与监督、充分发挥舆论的作用、进行工会体制改革等;企业层面的建议包括合理提升劳动者工资,充分发挥工会职能来保障劳动者权益,提供必要的培训以提升劳动者技能等;劳动者层面的建议则包括劳动者自觉维权,主动进行深造或培训以提升自身操作技能。这三个层面相辅相成,不可分割,只有政府支持、企业主动采取措施并且劳动者自身也有维权的意识,才能从根本上解决劳资矛盾突出、劳动者权益受损的现状。
需要说明的是,劳动者管理是当前我国经济社会发展过程中面临的一个重大的课题,本文的研究主要侧重于劳动者工资以及劳动者权益保障两个方面,采用的方法也主要以定性分析为主。由于水平有限,笔者对某些方面的研究不深,不当之处敬请批评指正,以待对有关问题进行更深入的研究。