在创新驱动发展战略下,高新技术企业的发展越来越受到重视。对于一个国家或地区而言,高新技术企业是促进产业结构调整和经济持续增长的重要力量。提升青海省高新技术企业绩效,对于利用高新技术改造传统产业,加快青海实施创新驱动发展战略和经济转型升级具有重要意义。由于高新技术企业具有创新性特点,使用传统的财务指标评价其绩效存在诸多不足,而使用平衡计分卡评价其绩效更为客观和全面。首先,在文献综述的基础上,阐述了平衡计分卡的基本原理,结合其在企业中的使用和高新技术企业的特点,从财务、客户、内部业务流程以及学习和成长角度出发,构建了高新技术企业绩效评价指标体系;其次,结合青海省高新技术企业的经营数据,运用因子分析法对绩效评价指标进行重新选择和分析,确定了青海省高新技术企业绩效评价指标体系;然后,综合运用TOPSIS法和熵权法,建立熵权TOPSIS企业绩效评价模型,对青海省高新技术企业2015—2017年的绩效进行评价与对比分析,并按照财务绩效、顾客绩效、内部业务流程绩效、学习与成长绩效和综合绩效的高低对高新技术企业进行了排序,了解各高新技术企业的综合实力。结果表明高新技术企业的四个方面绩效对其综合绩效影响很大、采用熵权TOPSIS法具有综合科学性、平衡计分卡具有可行性、青海特色优势技术领域绩效较好等,并提出企业发展过程中要兼顾四个方面绩效的改善、加强政府宏观调控、推进特色优势高新技术产业发展等建议。反映了在衡量一个企业绩效时需要从多个角度进行分析,体现了平衡计分卡的基本原理,同时对于把握青海省高新技术企业绩效变化情况具有参考价值。