随着我国经济体制改革的不断深化和战略管理理论的不断完善,企业的长远发展越来越成为股东、经理层甚至普通员工关注的重点。但是,传统的业绩评价方法偏向于企业短期的财务绩效,越来越难以适应现代企业发展的需要。因此,如何建立一套与我国企业发展相适应的业绩评价体系已成为理论界和实务界普遍关注的热点。而平衡计分卡的提出不仅有效地弥补了传统业绩评价方法单一性、短期性的缺陷,并且能够很好地与企业的发展战略相结合。企业通过平衡计分卡的应用可以更加全面地评价企业的业绩,同时为企业的战略调整提供合理化的建议。平衡计分卡在我国企业的应用尚处于起步阶段,因而探讨平衡计分卡在我国企业应用中存在的问题及对策具有十分重要的现实意义。本文分三个部分对平衡计分卡在我国企业应用中存在的问题及对策进行了探讨。第一部分通过对平衡计分卡理论发展、基本框架、四维度因果关系链分析及特征的介绍,可以看出平衡计分卡较传统的业绩评价方法具有战略性、长期性、全面性的特点。第二部分分析我国企业应用平衡计分卡的现状及存在的问题,指出在应用环境上存在着战略管理水平滞后、管理层支持和员工的认可不足、信息系统建设落后等障碍,同时在应用方法上存在着与企业的战略脱节、指标体系设计不完善、对平衡计分卡的分解不科学等问题。第三部分针对第二部分提出的问题探讨了相应的完善对策,包括提高企业战略管理水平、争取管理层支持和员工认可、重视信息系统的选择与完善、有效链接企业战略、优化关键绩效指标以及合理分解平衡计分卡,最后通过对中外运敦豪公司案例的分析进一步强调平衡计分卡在企业的实际应用是一个循序渐进的过程,同时必须与企业的实际情况相结合。本文希望通过这些完善对策的实施能提高平衡计分卡在我国企业的应用水平,为我国企业的长远发展创造条件。