随着知识经济时代的到来,知识、技术已成为企业资源要素中最重要的要素之一,知识、技术的创造、利用与增值,最终要依靠发挥知识型员工内在积极性来实现,而知识型员工内在积极性的发挥成为企业核心竞争力的重要组成部分。因此,有关知识型员工激励方面的研究已迅速成为国内外学者和企业关注的热点。本文把理论研究与应用研究相结合,从基本的激励理论出发,研究重庆IT企业知识型员工的需要特征与激励策略。本文共分六个部分:第一章介绍研究的背景、意义、方法;第二章介绍激励与需要的相关理论;第三章是IT知识型员工特征及其相关研究;第四章是重庆IT企业知识型员工需要特征实证研究;第五章提出重庆IT企业知识型员工的激励原则及对策;第六章是本文的研究结论与建议。其中第四章和第五章为本文研究的重点部分。从国内外研究情况来看,对知识型员工的激励研究较多,但针对需要来谈激励的并不多;实证研究方面,专门针对某一行业的知识型员工进行激励需要的研究较少。在阅读大量有关知识型员工激励研究文献的基础上,本文采用美国著名管理学家玛汉.坦姆仆的激励因素模型,对重庆8家IT企业的172名知识型员工进行实证研究。将本研究结果与现有国内外关于知识型员工激励的研究成果进行比较,发现重庆IT企业知识型员工的激励需要呈现出以下一些特征:①重庆IT企业知识型员工激励因素排序依次为:“个人发展”、“提高收入”、“业务成就”、“工作自主”;②重庆IT企业女性知识型员工在“工作自主”方面,比男性有着更强烈的激励需要;③学历越高的知识型员工,“个人发展”的需要越强烈;学历越低的员工,对“业务成就”的需要越强烈;④职称越高的IT知识型员工,“提高收入”的需要越强烈;职称越低的IT知识型员工,越注重“个人发展”和“工作自主”;⑤美国研究结论是将“提高收入”的激励要素排在最后一位,我国研究结论IT企业知识型员工排序第二位,非IT企业知识型员工排序第一位;⑥在“工作自主”激励要素排序上,美国研究结果排序第二位,我国无论是否IT企业的知识型员工都将其排序最后一位。本文对此现象进行了分析,发现深层次的原因在于我国经济发展水平与西方存在一定差距、我国传统文化对知识型员工思想观念的深刻影响以及重庆IT行业自身的发展等因素有关。最后结合重庆IT企业知识型员工的需要特征,提出了适合重庆IT企业知识型员工的激励措施。