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随着互联网的迅速普及,作为一种全新的贸易方式和商业模式,电子商务既是未来贸易的发展方向,也是我国实现自主创新、积极参与国际竞争的需要。近年来,电子商务在我国得到快速发展,然而目前我国在电子商务领域存在许多制约其发展的因素,特别是诚信问题严重制约了电子商务的健康发展,已成为我国发展电子商务的主要瓶颈。本文首先分析电子商务诚信缺失的表现形式,以及电子商务诚信问题的根源,并在此基础上,从安全的角度出发,提出了诚信安全的概念。并从诚信安全的技术保障和环境建设两个方面对电子商务诚信安全的对策进行研究,技术保障主要研究了电子身份认证和支付技术对诚信安全的保障;环境建设主要研究了网络环境建设和社会环境建设。身份认证方面:对数字签名、数字证书的功能作用进行说明,并提出用数字证书进行电子身份验证,可以明确交易双方身份,提高诚信安全,特别是采用第三方身份验证,交易双方的信誉更高。目前,数字证书处于推广初期,可以预见,利用数字证书进行身份验证是大势所趋。支付技术方面:支付技术是实现电子商务诚信安全的关键,目前主要通过第三方支付模式和硬信用模式提供诚信担保,做到对买家“货到付款”,对卖家“款到发货”。文章对第三方支付模式和硬性用模式进行研究和比较,并论证了他们的适用范围。网络环境方面:诚信安全网络环境建设目前主要采用是网站信用评价和举报制度,通过这两种诚信安全管理措施,可以达到预防非诚信行为的发生。文章针对当前诚信评价的缺陷,提出建立统一的信用评价和管理机构。社会环境方面:主要分析当前诚信安全有关的法律法规建设和公民诚信意识教育。提出通过建立健全法律法规,加大对失信行为的惩处力度;加强诚信道德教育,提高公民的诚信意识和诚信消费习惯的举措,来建立良好的电子商务诚信安全的社会环境。最后对全文进行总结,并提出了电子商务的诚信安全建设是一个系统工程,它需要政府、电子商务企业及电子商务交易主体从技术保障、环境保障等多个方面的共同努力,建立电子商务的诚信安全体系。