企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是企业内部一切商品实体流动的总和，它贯穿于企业生产和经营的全过程。企业物流系统化、高效化和合理化对企业提升核心竞争力起到了至关重要的作用，为企业开辟了第三利润源。 目的：通过对我国医药流通企业现状的分析，运用现代物流基本理论和管理方法，结合我国医药流通企业的实际情况，提高我国医药流通企业的物流管理水平，降低物流成本，提高经济效益和服务水平。 方法：通过以下几个指标我们可以得出我国目前医药流通业的现实状况1医药业的集中度：通过分析企业的市场销售份额、企业的数量及企业经营成果和管理水平可以看出医药行业的集中度2医药流通业的管理方式及管理手段3医药流通业的信息化程度4医药流通业专业人才状况结果： 1.医药流通企业集中度低：一销售额超过50亿元的有6家，超过20亿元的只有17家，批发企业年销售额超过5000万元的不到5％；二企业数量多(近12300家)，而且产品差异小，缺乏核心竞争力；三是规模偏小，利润低、管理水平低。2003年全国药品商业企业的经营结果为：平均毛利率9.49％、平均费用率8.75％、平均纯利率0.74％；而在美国，医药分销领域排名前三位的企业占整个医药市场份额的95％以上，麦卡森公司和卡迪诺健康有限公司分别排名第一和第二，各占据全美市场份额30％以上，美国毛利率为4.5％，但由于其费用率比我国低近3倍(2.9％)，纯利率仍比我国平均水平多2倍以上(1.6％)。 2.物流管理方式较为简单，大多数医药流通企业的仓库基本上还是人工堆积方式，商品出、入库由人力或一些简易的机械设备来完成，自动化程度低，仓库空间浪费大、效率低下，流通方式落后。国内医药流通企业的平均物流成本占销售额的10％左右，而美国医药流通企业该项指标仅为2.6％。在管理方面，我国大部分医药流通企业辸沿袭传统的进销存运营模式，目前仅有少数企业初步建立了现代化的物流管理系统及业务支持系统，大部分中小企业由于效益和管理理念的落后至今仍未建立基于计算机的物流信息管理系统。 3.信息化、网络化程度低，我国信息产业发展比较晚，区域发展不平衡，企业信息化水平低，人才匮乏，大部分企业还未实施数字化的物流信息管理，先进的电子数据交换、自动识别和条码技术、全球定位系统等更无从谈起。这就使得企业无法对自己的物流服务进行实时监控，无法实现与上游供应商和下游消费者的信息共享，无法融入社会大物流体系。 4.专业的物流人才匮乏，作为一种新型的管理技术，涉`及的领域极其广泛，这就要求物流管理人员不但要熟悉整个企业经营流程，而且要精通物流管理技术、掌握企业内部物流以及向外延伸的整条供应链的管理等综合知识。而现在我国具备综合物流知识的管理人才和技术人才严重缺乏，远远不能满足企业物流现代化的需要。结论：通过以上分析可以看出现阶段我国医药流通企业的现状是企业规模偏小，专业人才匮乏，管理水平低下，物流配送能力低，药品交易成本高。 专业人才：核心竞争力物流管理作为第三利润源，就是合理组织采购、控制库存、营销管理等环节，让每一个环节从整体上做到最优。医药流通企业的物流是联系上游供应商和下游客户的纽带。医药物流作业可划分为三个部分：采购管理、库存管理、营销管理三个方面。只有将三者有效地结合，才能降低流通成本、提高物流工作效率。要满足这些复杂需求就必须依赖于完善的物流信息系统。 目的：企业实施物流管理的核心目的是降低物流成本，实现企业利润最大化。 方法： 1.引进先进的医药信息管理系统：医药物流信息管理系统是面向医药流通企业经营管理的计算机专用软件，可涵盖医药流通企业管理的各个主要环节，将业务管理、财务管理、质量管理、仓储管理、配送管理等一体化、标准化，使分散的管理集成化，将企业的资金流、物流、信息流、工作流融为一体。 2.准时采购：是一种先进的采购模式，准时采购就是在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的质量和数量从上游厂商向客户提供恰当的产品。准时采购是整个供应链中重要的一个环节。准时采购的核心要素是减少批量、频繁可靠交货、一贯保证采购物资的高质量。其最终目标是为每种或多种物资建立单一可靠的供应渠道。 3.库存管理：通过库存控制模型如连续型库存模型、定期库存模型、选择补充库存模型等的应用，维持合理库存，保证药品供应，提高企业服务水平和盈利能力。 4.营销管理：提升服务水平，增强企业核心竞争力。 结果： 1.医药信息管理系统：建立运行稳定、反应迅速的信息管理系统，满足医药流通企业经营管理要求，实现如下目标：①规范、简洁、符合GSP规范的业务流程及业务分工模式。②集中采购与上下游客户管理、电子商务相结合，大大降低采购成本。③统一配送、统一仓储管理与优化模型，降低综合物流成本。④快速准确的信息收集与反馈渠道，实现决策支持，提高企业管理水平。 2.采购管理：实施准时采购的结果是从总体上大大减少了供应商的数量，保证质量、节约资源、降低成本，并与供应商建立长期合作伙伴关系。因此对供应商的选择要求比较严格。在选择时应对供应商的价格、质量保证能力等进行综合评价，其中质量是最重要的因素，它不仅包括产品质量，还应包括服务质量、交货质量、技术质量等多方面的内容。最常用的供应商选择方法是层次分析法(AHP)。 3.库存管理：保证药品质量，在保证质量和满足供应的前提下维持各类药品的合理库存，提高企业服务水平和盈利能力，提高了药品周转速度，合理的药品储存结构，降低了仓储费用。 4.营销管理：有效的提高客户对公司的满意度和忠诚度，保持长期和有益的业务关系，把产品和服务通过恰当的渠道、在适当的时间提供给客户。与关键成员(客户、供应商、分销商)建立长期满意的合作关系，减少了交易成本和时间。 结论：通过构建医药物流管理系统，提高了企业的采购管理、库存管理，营销管理水平，降低物流成本，提升了企业的核心竞争力。