知识服务业是一个具有时代特征的概念,它是随着信息技术革命的出现,以知识为基础发展起来的服务业。山东省是我国的经济大省之一,加快发展服务业,尤其是知识服务业对山东省经济发展具有重要的意义。本文借鉴国内外知识服务业的研究成果,按照学术上最新的行业划分标准,将知识服务业划分为5个门类16个大类,并根据知识服务业的行业特点及指标体系的设置原则,构建知识服务业测评的个性指标和综合指标。其次,通过个性指标的纵向和横向数据统计,对山东省知识服务业发展现状进行分析,了解山东省知识服务业内部各行业的发展趋势,并与2005年全国部分省、市的发展状况进行对比分析;运用层次分析法和因子分析法,对综合指标进行数据统计与分析,得出山东省知识服务业发展的综合排名,并结合个性指标值对排名进行合理性解释。最后,结合前面的统计结果,运用SWOT法分析山东省发展知识服务业的优势、劣势、机会和威胁,并对山东省知识服务业的总体发展提出建议和对策,同时针对各行业的不同特点,提出各行业具体可行的发展措施。