中国烟草湖南进出口公司于1991年10月成立,直属中国烟草进出口总公司和湖南省烟草专卖局(公司)管理。近年来,中国烟草湖南进出口公司总体运行与发展情况良好,但是要适应国际市场的激烈变化,提升企业竞争能力仍面临诸多问题。一个合理配套、运作有效的后台管理是保证企业健康快速发展的前提,是企业在竞争中能获得持续竞争力的坚强后盾。本文在理论指导下,结合其他公司优秀实践经验,对现有后台管理进行深入剖析并提出改进方案与保障措施。文章以中国烟草湖南进出口有限责任公司为研究对象,针对烟草专卖的行业特性以及我国烟草行业的发展现状,研究中国烟草湖南进出口有限责任公司如何改进后台管理以适用当前公司发展的需求,其目的在于为公司后台管理的改进提供理论与实践引导。在市场需求扩张、行业重组契机和企业资源匹配等背景下,结合相关理论内容和已有研究文献成果,选取后台管理这一研究内容。文中结合公司面临的发展环境,对中国烟草湖南进出口公司后台管理的现状进行深刻剖析,揭示后台管理存在的主要问题,为后台管理的改进指明方向。在总结国内外烟草进出口公司后台管理经验的基础上,提出公司后台管理改进的目标与原则,并构建后台管理的总体改进方案。文章落脚于中国烟草湖南进出口公司后台管理改进方案的具体实施与保障措施。研究结论表明,后台工作是一种服务性的生产活动,通过作用于企业的前台工作而间接为企业创造价值。中国烟草湖南进出口公司的后台工作涉及财务、人事、党务及其它综合事务,部门间资源优化配置和协调管理是公司在动荡的外部环境中做出迅速反应的有力支撑。为此,后台管理建设服从企业战略目标要从观念、组织和方法上创新制度和具体措施,并长期坚持和持续改进,才能提高后台工作竞争力,构成企业核心竞争力。