跨文化视角下讯息设计原理在政府网站中的应用

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随着中国国际化程度的日益提高,政府网站外文版在对外交流和树立中国政府国际形象中发挥着越来越重要的作用。后奥运时代的到来和2010年上海世博会的召开加速了对英文版建设的迫切需求。虽然国内中文版政府网站建设经验较成熟,但由于中外用户在文化和使用习惯上存在差异,英文版网站在建设上不能简单地照搬中文网站的建设经验。因此,相关的实践领域迫切需要学术界对政府门户网站英文版建设方面进行研究。本研究正是出于笔者在两次实践过程中的切身体会,在了解各领域学者在政府网站建设及英文版建设方面的研究成果的基础上开始的。笔者总结了跨文化领域及教育技术领域的学者们在网站建设方面的经验作为本研究的理论基础,设计了针对政府门户网站英文版的网站分析框架。在本研究的内容部分,笔者以上海市长宁区政府门户网站英文版为例,并选取美国、加拿大等四个国家的英文政府网站作为研究的对比参照对象,分析并总结出对比网站之间的共性及长宁区英文版政府网站与对比网站之间的差异。在论文接下来的部分里,笔者分析了长宁区政府网站与对比网站之间差距的原因,并提出了关于上海市长宁区政府网站英文版网站建设的改进建议。论文的最后总结了该研究的创新之处,同时也提出了该研究的不足之处,以及对该领域发展的展望和对后续研究者的期待。
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