近几年来,随着互联网技术的快速发展,越来越多的社会公众选择这一高度开放和内容庞大的社会媒介从外界汲取信息、获得知识,并通过它表达和承载个人意见,人类社会进入了一个以信息共享和情感互通为特征的互联网时代。在这一时代,知识迅速更新,信息飞速传播,个人行为得到公共化的机会,社会意见呈现多元化的态势。这一方面使得社会生活百花齐放、生机勃勃,另一方面也给社会管理带来巨大的挑战。突发公共事件作为社会管理中的一个重要对象领域,它与互联网的结合往往能产生巨大的社会能量:有时是建设性的正能量,公众在事件的发展过程中通过意见表达、行为支持,澄清社会思潮、促进公民参与;然而更多的时候,这一能量展现出对社会秩序与公众思想的破坏性、煽动性和迷惑性,使得突发事件的应对难度大大增加。作为特殊形态公共领域的高等学校也面临着突发公共事件与互联网结合后所带来的应对问题。高校作为青少年学子的聚集地,对于互联网时代的各色新媒体有着更高的接受度与利用率;加之他们的人生观、价值观仍在塑造阶段,受到网络的影响也更巨大。这使得高校在互联网时代的突发公共事件应对中面临更多、更艰巨的挑战。因此,要规避高校突发公共事件可能给高校发展带来的不利危害和影响,争取在事件中实现对青少年学子的引导、传播正向能量,进一步完善高校突发公共事件的理论分析、完善应对策略势在必行。本文就是针对上述问题进行的一番理论探索。文章以危急情况的组织角色理论以及应急管理的生命周期理论为基础,研究互联网时代的高校突发公共事件应对问题。通过对互联网时代高校突发公共事件应对面临的机遇和挑战的分析,结合现实中高校的应对行为,构建了一个能更有效地适应新时期新要求的突发公共事件应对策略框架。为高校的突发公共事件应对提供参考和一定的理论支持。