S市税务局绩效考核结果运用有效性实证分析

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结果运用作为绩效管理的重要环节,其运用的科学性、合理性直接决定了税务机关绩效管理工作的成败。本文以S市税务局(黑龙江省某基层税务局)为研究对象,通过问卷调查法、个案访谈法等多种研究方式,重点对绩效考核结果运用有效性进行实证分析。研究发现,S市税务局在绩效考核结果运用是否有效与绩效考核结果运用措施的匹配度、透明度、执行力、绩效辅导和对干部的内部激励有正相关关系,但在结果运用过程中存在着思想认识上站位不高、激励措施效果不明显、负面激励有缺陷、绩效结果运用力度不够等几个问题。基于上述发现,提出了提高干部认识程度、优化正向激励措施、有效设置负面压力、确保考核结果公开透明、强化绩效辅导作用和培育积极向上的绩效文化六个方面的解决对策。
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