随着全球计算机产业的迅猛发展，电子商务已经渗透到了各种行业，极大地改变了以前传统的商业模式，电子商务能够很大程度的降低买卖双方的交易成本、提高工作效率、提高企业的综合竞争力等。近年来我国旅游产业发展的速度很快，加上快速发展的数字化技术，人类的生活方式和生产运行模式也在发生着深刻的变革，旅游行业逐渐运用电子信息化技术来武装自己，建立一个系统而全面的信息化系统并且运用电子商务将成为未来旅游行业发展的一个方向。文章先是对我国和国际上对旅游电子商务的评价研究和电子商务的绩效评价研究动态进行了总结和归纳，并提出本文的研究思路和研究方法。然后以数据包络分析理论为基础，借鉴了国内外有关旅游网站评估方法的研究，建立了基于消费者视角的旅游电子商务网站绩效评价模型。首先，按照平衡计分卡的观点，针对旅游电子商务网站的特点，设计和构建了衡量中国旅游电子商务网站绩效评价的指标体系。利用DEA模型，对携程、艺龙、去哪儿、同程等8家旅游网站的电子商务实施绩效进行了对比研究。运用DEA-SOLVER-LV软件，对样本网站的总体有效性进行了分析，得出携程等旅游电子商务网站有效，艺龙等旅游电子商务网站还有需要改进的空间；分析了这些旅游网站在电子商务实施过程中存在的问题以及改进的方向；通过对这些旅游网站的对比总结出了影响旅游电子商务企业绩效的要素，并对我国旅游电子商务的发展战略提出了建议。