自20世纪70年代麦克利兰提出“胜任力”概念以来,胜任力便成为人力资源开发与管理领域持续的研究与实践热点。时至今日,在我国管理者胜任力方面已积累了较为丰富的研究成果。然而,该类研究多以中高层管理者为对象,极少关注基层管理者的胜任力问题。少量的关于基层管理者胜任力的研究也主要从研究、财务等职能视角切入,缺乏对基层管理者通用胜任力的审视。基层管理者是连接管理者世界和员工世界的桥梁,科学地、客观地识别企业基层管理者的胜任力要素,确立适合基层管理者的胜任素质标准,设计并实施基于胜任力模型的基层主管培训计划,对丰富以基层管理者为主题的胜任力研究和实践意义重大。本研究以H公司基层主管为研究对象,采用访谈、问卷调查、因子分析等方法,识别出基层主管的4类8种胜任力要素,具体包括:沟通影响能力,团队管理与建设能力(培养及指导下属、冲突管理、授权与分工、团队合作),成就动机,计划执行力(计划能力、执行力)。在此基础上,区分了8种胜任力要素的绩效标准,并设计出H公司基于胜任力模型的基层主管培训系统。