冲突无处不在,尤其是工作场所中的冲突更是无法避免。工作场所中的冲突既有垂直维度上的上下级冲突,也有横向维度上同等级各方的冲突。如果这些冲突不能得到有效的管理,会对组织的发展产生负面的影响。在工作场所中,直言式和回避式两类冲突管理风格较为常见。直言式冲突管理风格直接提出问题所在,但可能会被认为不近人情。回避式冲突管理风格不谈论冲突,言行委婉,但很难让冲突双方明白问题所在。目前,探索工作场所冲突管理风格的研究大多仅探讨了垂直维度上上司或下属的冲突管理风格,且均是从冲突双方的主观视角出发。未能充分探讨横向维度以及第三方视角的冲突管理风格偏好。然而,组织员工与同事的关系质量以及对中层管理者来说,管理与下属冲突的能力是否能够得到企业主认可都会对组织及其个人的职业发展有一定程度的影响,需要组织内各层级员工共同关注。基于此,本研究在以往研究的基础上进行了扩展,从同级别视角与企业主视角出发,结合压力交互模型、资源保存理论以及刻板印象内容模型,分别探究组织员工对同级别同事冲突管理风格偏好及道德评价对偏好的影响机制,企业主对中层管理者处理与员工冲突时所采用冲突管理风格的偏好及道德评价对偏好的影响机制。本研究结合情景设计与问卷调查法分别对327名在职员工与154名企业主进行了调查,探讨了同级别视角与企业主视角下不同被试对直言式和回避式两种冲突管理风格的偏好以及道德评价对偏好的中介作用,运用独立样本t检验、MEMORE检验、Logistic回归分析、Process中介效应检验以及偏差校正的Bootstrap检验等统计方法得出以下结论:(1)同级别视角:组织员工对同级别同事直言式与回避式冲突管理风格偏好存在差异,更偏好同级别同事采用直言式冲突管理风格;对同级别同事的道德评价中介了对其冲突管理风格的偏好。(2)企业主视角:企业主对中层管理者处理与员工冲突所采用直言式与回避式冲突管理风格的偏好存在差异,更偏好中层管理者对员工采用直言式冲突管理风格;企业主对中层管理者的道德评价中介了对其冲突管理风格的偏好。综上所述,工作场所中无论是同级别的员工还是企业主都认为采用直言式冲突管理风格的个体道德水平更高,因此更偏好直言式冲突管理风格。