广西寄宿制学校班主任职业倦怠现状调查研究

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职业倦怠属于一种心理疾病,广泛表现在现代社会诸多行业之中,尤其是处于较复杂人际环境中的职业更容易产生。教师便是职业倦怠高发群体之一。本人在参加广西壮族自治区2014年“国培计划”中的农村寄宿制中小学班主任集中短期培训项目时,开始关注寄宿制学校班主任的职业倦怠方面的研究。本研究对广西地区部分寄宿制学校班主任的职业倦怠现状、影响因素进行了初步调查和研究分析,一方面是为了印证寄宿制学校班主任存在一定程度职业倦怠这一研究假设,并尝试寻求有效的干预方式;另一方面也希望能引起社会各界对寄宿制学校教师全面健康发展的关注,在国家出台的有关寄宿制学校系列政策的指导下,共同创造一个和谐有序的社会环境,为寄宿制学校的健康发展提供良好的外部保障。本研究采用王芳、许燕在Maslach Burnout Inventory-ES基础上结合中国中小学教师实际情况编写的中小学教师职业倦怠感问卷(2003)、何勇在中年女教师职业倦怠研究中自编的教师职业倦怠影响因素调查问卷(2014),对广西地区部分寄宿制学校班主任进行调查,被试进行匿名答卷,总共回收问卷160份,有效问卷145份。回收的数据利用SPSS2.0版本进行审核与统计分析,结果表明:(1)寄宿制学校班主任的职业倦怠水平在情感衰竭、非人性化和知识枯竭三个维度上偏高,在个人成就感维度上偏低;(2)寄宿制学校班主任间的职业倦怠水平差异与人口学变量显著相关,年龄、学校规模、职称、教龄、性别、婚姻状况、学校阶段等变量对其职业倦怠均产生不同程度的差异影响;(3)寄宿制学校班主任的职业倦怠与学校、社会、家庭、个人四变量均呈显著相关性。其中,学校变量和社会变量对情绪衰竭、非个性化和知识枯竭三个维度的影响比重较大,家庭变量的影响主要体现在班主任成就感的提升以及情绪的调节上,个人的影响则全方位体现在职业倦怠各个维度;(4)将学校、社会、家庭、个人四个变量分展为15个考察维度,并与职业倦怠4个维度进行多元线性逐步回归检测,结果发现对情绪衰竭预测水平最高的维度是领导作风,对非人性化预测水平最高的维度是突发事件,对知识枯竭预测水平最高的维度是工作环境,对个人成就感预测水平最高的维度是突发事件。经过分析,在此次调查范围内的寄宿制学校班主任群体存在一定程度的职业倦怠,且在年龄、教龄、工作强度、职称、学校规模、学校阶段这几个方面存在差异,影响寄宿制学校班主任职业倦怠的主要因素有学校管理问题、冲突处理问题、工作环境问题等。本文尝试运用需要理论、双因素理论以及高原期现象对不同条件下寄宿制学校班主任的职业倦怠差异予以解释。需求层次的不同、或者实现需求满足的能力不同、激励方式的选择与实现带来的差异以及个人“高原期”现象的不同表现都会导致职业倦怠程度上的差异;不同学校规模、工作强度也会对寄宿制学校班主任的职业倦怠程度造成不同的影响,主要表现在人际关系的复杂程度、个人时间精力的占用程度上,人际关系越复杂、时间精力占用度越高,班主任的通过实际工作获得的激励效果越弱,职业倦怠感越强;学校提供给班主任的保障更多是属于保健因素而非激励因素,无法真正满足班主任的需求;冲突管理会影响班主任的个人成就感,成就需要不分高低层次都可以转化为个人行动的内驱力,保持个人向上前进的动力;学校的工作环境对班主任个人发展存在影响,班主任受外部环境的刺激则会产生新的需要。除此之外,待遇问题、发展问题、政策问题都对班主任职业倦怠存在影响。
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