随着互联网的普及,Web的应用变得越来越广泛,由于它能提供支持所有类型内容连接的信息发布,容易为最终用户存取,所以必须从最终用户的角度对Web进行测试。本文是在对中国海关网站的测试工作基础上总结完成的。首先,对网站的功能和模块进行分析,然后以用户身份对该网站公开、统计、服务、查询四个模块中的重要子模块进行功能性、可用性、兼容性、性能、安全性等五个方面的测试；其次,编写相应的测试用例并执行测试用例及对测试结果进行分析和提出改进建议,测试过程采用手动测试和自动化工具测试相结合的方式；最后,对Web测试进行总结和展望。在测试中运用了自动化测试工具Xenu Link Sleuth(链接测试)、Microsoft Web Application Stress Tool(负载压力测试)、在线测试网站“世界网络”http://www.linkwan.com(连接速度测试)。通过测试,在中国海关网站的65个测试用例中发现了26个缺陷。其缺陷率达40%,具体为：功能性缺陷占13%、可用性缺陷占6%、兼容性缺陷占5%、性能缺陷占8%和安全性缺陷占8%。当网站的大部分功能运行正常时,视频播放并发人数68064次,在线下载并发人数2207次、在线查询并发人数77750次,超过此限制网站性能将受到影响。