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“两会”期间,来自全国各地的代表们争相发言,提出各种建议和意见,畅谈改革发展以来取得的成就和问题,他们是票选出来的国家好公民。在公司的会议中很多员工沉默不言或者是有选择的表达观点,形成一种沉默氛围。这种集体的沉默氛围在2000年,被Morrison命名为组织沉默,描述的是员工对组织具有的各种问题有选择的保留或者沉默的行为。当员工知道关于改进工作绩效的最有效方法、解决企业面临的困难和危机的信息,沉默会影响到企业决策的有效性。长期的员工沉默将形成沉默惯例或者是沉默文化,对企业和个人都会产生负面影响,因此组织沉默成了企业和学术界研究的热点之一。本文研究的是组织中层管理者的组织沉默、心理资本及组织公民行为的关系。基于以往的研究,本文从研究员工的组织沉默出发,探讨其对中层管理者的心理资本、组织公民行为是如何产生影响的以及它们三者之间的关系。本文运用到的研究方法是实证研究方法。首先进行了大量的文献阅读,从现阶段国内和国外的研究中得出最新的研究进展,并做了详细的阅读分析和总结;其次采用问卷调查的方式,深入到大连、江西、天津、上海等地进行纸质问卷调查;在调查得出的数据,数据处理软件采用的是SPSS进行方差分析和相关分析,AMOS进行结构方程分析,得出了以下结论:(1)中层管理者的组织沉默与心理资本中的自我效能、乐观、希望有着显著的负向影响,但是组织沉默和心理资本的维度坚韧性之间的影响作用不大。(2)中层管理者的心理资本和组织公民行为的利他行为、责任意识、公民优点、运动员精神都有着显著的正向影响作用,但与组织公民行为的文明礼貌没有很大影响。(3)中层管理者的组织沉默对组织公民行为有着显著负向影响作用。(4)组织沉默与组织公民行为的关系中,心理资本在其中起中介作用。基于以上研究结果,本文最后从企业的实际出发,从组织行为学的角度上,提出培养员工心理资本、减少消极沉默,提高积极沉默,提高组织公民行为的一些管理建议。同时由于研究的有限性,实证样本的典型性,本文在理论和实际上还有一些缺点,希望在以后的研究中能进行延续性研究。