客运出租汽车行业是城市文明的窗口,也是现代化都市建设的标志。天津客运出租汽车行业在发展历程中,遗留下了一系列制约行业长远发展的问题。本文针对天津客运出租汽车行业空载率过高、行业发展速度缓慢等现状,分析了客运出租汽车行业的现行运营模式,总结了问题产生的原因,并提出相应的对策建议。具体内容分为四部分:首先,运用经济学中的供求理论分析了客运出租汽车行业服务产品的供求规律。在对天津市客运出租汽车行业主要运营指标——空载率实际调查的基础上,应用市场营销与应用统计的相关知识进行了空载率与保有量的定量计算。通过定量与定性相结合的分析方法,对天津客运出租汽车行业的运营模式、营运设施、人员素质、价格体系现状进行了剖析;其次,系统分析了现行运营模式所存在的问题,寻找阻碍行业发展的瓶颈;再次,参考、吸取国内外部分城市客运出租汽车发展中的先进管理经验,并在设施、服务质量、政策法规、价格体系等方面进行了对比分析;最后,通过比较股份制与股份合作制改造的三种不同运行模式,提出改进天津客运出租汽车行业现行运营模式的对策,为实际工作的开展提供一些参考。