近年来,随着我国社会经济的快速发展,生活节奏加快,竞争日益加剧,各种压力随之增多,许多人都出现了诸如焦虑、抑郁、酗酒等不良心理及行为问题,患有各类精神疾病的人群数量也在逐年增加,精神健康问题已成为一个日趋严重、影响社会稳定的问题。长期院舍化治疗导致精神疾病患者与社会脱节,有限的医疗资源无法满足庞大患者群体需求,精神疾病患者及其家庭长期承受疾病带来的负担,而传统的医院康复模式和家庭照护模式均不能发挥良好的作用。在这种背景下,南京市近年来注重社区精神康复服务的探索与发展,借鉴西方发达国家及我国其他地区的经验,依托政策支持,整合相关人力、物力资源成立社区精神康复中心,为精神疾病患者由医院向社会过渡的“缓冲期”创造一个康复场所,为有需求的群体提供康复服务。本文以Y社区精神康复中心为例,采用文献研究法、个案访谈法和参与式观察法开展研究,依托社会支持理论与人本主义理论,从社会工作视角出发,分析Y社区精神康复中心的服务现状,探讨其未来的发展策略。研究显示,社区精神康复服务的开展带来了一系列成效:促进了医疗资源的有效利用,有助于缓解医疗系统的床位压力;服务对象疾病复发率有效降低,社会功能逐渐得到恢复;减轻了患者家庭的经济及照护负担,舒缓了心理压力;进一步提高社会大众对于精神疾病患者群体的关注度与理解度。但康复服务依然面临着一些困境,例如相关服务制度尚未完善,服务人员的专业性有待提高,康复服务成效未能达到预期等。因此,在分析服务对象需求及服务现状的基础上,对社区精神康复中心的未来发展提出一些建议:第一,优化资源配置,整合人力、物力、财力及社会资源,充分提高资源的利用效率;第二,完善服务制度建设,巩固安防体系,建立隐私保护机制,保持“绿色住院通道”的通畅;第三,服务团队需秉持精神康复专业理念,加强各专业学科服务人员的配合与协调,推动社会工作者在服务中的主导作用,与服务对象建立良好的、相互尊重的专业关系;第四,康复服务应注重机构服务与家庭照护服务相结合,搭建服务对象社会支持网络,提供发展性康复服务,注重服务对象的社会融入,协助服务对象实现社会价值,改变社会大众对于精神疾病群体的固有观念,将有利于精神疾病患者群体污名化的去除,助力构建一个更加平等、和谐的社会。