社工服务机构人才需求影响因素及传导机理实证研究

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社工服务机构(以下简称“社工机构”)人才需求影响机理是通过马斯洛需求层次理论和普莱斯雇员离职模型,建立社工机构人才需求模型,来反映人才需求影响因素和传导机理的机制。社工机构人才需求影响因素分析可以为人才需求评估准则提供制定依据、规范人才管理的标准、提高社工机构的运行效率。此外,这些因素可以为社工机构的各项管理工作提供科学的参考依据,改善现有的社工机构发展现状。然而,社工机构人才管理工作并没有跟上机构发展的步伐,我国对社工机构人才需求的研究多从人才流失、人才培养或简单的人才需求影响因素描述为主,缺乏从系统的角度和科学的方法对人才需求影响因素及传导机理进行全面的分析和验证。很多社工机构的工作重心都在实务,强调实务管理,缺乏理论管理的指导。本文试图将科学管理理论和方法引入社工机构人才需求的研究中,在借鉴国内外文献的基础上,给出相关概念,指出社工机构人才需求现状,结合相关学者的观点,从人才管理、机构管理、人才实践三个层次提出研究的相关假设,并制定了社工机构人才需求模型(模型包含六个指标,四个自变量、一个中介变量、一个因变量)。然后通过问卷调查来获取研究所需的数据,研究过程中运用SPSS统计分析工具对数据进行了描述性统计分析、信度与效度分析、因子分析、相关分析、回归分析及中介效应分析对样本组成特征及研究假设进行分析和验证,同时运用AMOS统计分析工具对研究模型中的人才需求影响因素进行路径分析来验证路径的有效性和因素的作用强度(也即是检验模型的有效性并分析影响因素的传导机理)。此次研究的目的是为探索社工机构人才需求影响因素的具体表现形式以及影响因素的传导路径,为社工机构实现人才的合理配置、资源的高效利用,为人才管理工作提供实践经验,推进社工机构的长远发展。
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