基于DEA的移动运营企业固定资产投资绩效考核

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随着电信运营行业竞争局面的白热化,各运营商为控制成本,引入KPI绩效考核体系,并以此为手段促使各子公司提高投资效率,减少投资成本,提高企业竞争能力。而传统的KPI指标考核企业运营绩效方法存在一定的主观因素,不能很好的支撑投资决策。基于此,本论文引入DEA方法。DEA方法不通过建立投入与产出之间的函数关系来对投入效率进行评价,不需要确定权重,因此它能够更科学的对多投入多产出的经济问题进行评价。并结合移动运营企业的固定资产投资绩效考核特性,以及投资绩效考核的目的,本论文建立了基于DEA的投资绩效考核模型。本文取得了以下三个方面的研究成果:一、引入DEA模型并介绍如何使用DEA模型对电信运营企业进行绩效考核,这种方法是一种非参数生产分析方法,可以不直接建立投入产出的关系而进行绩效评价,相对于传统的预先设定各绩效指标权重方法,这种方法更科学有效。二、建立基于DEA的绩效评价指标体系。基于移动运营商的网络结构,建立投入指标体系,基于运营商整体的盈利能力,市场能力,成长能力,财务安全能力,企业网络能力建立产出指标体系。同时引入综合造价的概念作为造价指标。三、通过对总体效率的分解,结合投资—效益实现过程分解,构建基于效率模型的分析路径,并对分析路径中的各个分析点进行拓展,分别建立了造价分析,话务忙时特性分析,忙时话务量分析,网络资源预警,业务收入分析五条分析路径,使得绩效考核能更好的指导计划工作。本文的研究还有待深入,但是作者坚信这一问题的重要性和紧迫性。从这一意义上讲,无论如何,本文的研究都是一种有益的尝试。相信随着越来越多研究者的加入,一个完善的DEA投资绩效考核模型的建立指日可待。
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