基于“一带一路”背景下“主客”感知的昆明会展旅游竞争力研究

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2015年,旅游业对全球GDP的综合贡献率约10%,从业人员超过2.84亿,是名副其实的世界第一大产业。当前,我国逐渐步入中产阶级社会,汽车时代的到来、消费社会的形成、玩乐思想的产生、微信炫拍的风靡,从全民富裕到全民旅游,旅游业步入大发展时期,成为推动中国供给侧改革新的增长点。而作为朝阳产业之会展旅游,是以会议、展览、节庆等活动为引发因子而衍生出的一种前瞻性与体验性相结合的旅游形式,以高消费、体验式参与为特征并发展成旅游市场中的皇冠,成为推动城市旅游转型与经济发展的新引擎,促进着全球贸易往来、世界经济文化交流与会展业蓬勃发展。经过近30年发展,会展旅游在我国经济建设中扮演着重要角色,特别是近年来在各中心城市的兴起使处在转型期的我国旅游业看到了新希望。自习近平总书记提出“一带一路”倡议以来,参与“一带一路”旅游建设、促进旅游地竞争力提升与可持续发展将成为我国今后经济社会发展的战略目标。在“一带一路”背景下,其贸易自由化、便利化和强大的资源整合能力为会展旅游提供了更为广阔的发展空间,会展旅游将成为“一带一路”建设中旅游业发展新的切入点和支撑点。然而,承载区域会展旅游活动之目的地——昆明,近年来存在着“主客”满意度下降、区位优势未能充分发挥、展会知名度与产业综合效益不高、竞争力不足等问题,影响着经济创收与可持续发展。选取具有独特的经济地理区位优势与面向南亚东南亚区域合作之中心城市昆明,在“一带一路”背景下基于“主客”感知视角对其会展旅游竞争力进行实证研究具有必要性和紧迫性。昆明是我国西部地区重要的会展、旅游和商贸城市,国际著名的“春城夏都,避寒避暑胜地”和多民族聚居地,具有发展会展旅游的直接推动力与吸引力。昆明会展始于1992年并一度发展成中国西部会展先锋城市,但近年来遭遇从“领跑”变成“跟跑”甚至快掉出行业“第二梯队”的尴尬局面;伴随周边省市旅游开发、开放意识增强,昆明渐沦为旅游“过境地”与“中转站”。然而,“一带一路”与“南亚东南亚辐射中心”建设为昆明会展旅游再次“发声”创造了新机遇,有必要了解其产业竞争现状并提出具有针对性、可操作性的提升路径。因此,基于“一带一路”背景,从“主客”感知出发,即从社区居民、参展商和与会者角度了解其对昆明会展旅游发展条件、产品供给、服务现状及影响的重要性——满意度感知态度,对现实竞争力做合理评价,不仅有利于产业竞争力提升,对实现昆明会展旅游可持续发展也意义重大。通过研究,得出以下4点主要结论:1.会展旅游、“一带一路”、“主客”感知、旅游地竞争力提升与可持续发展四者关系密切。MICE将为助推城市旅游转型、延伸会展与旅游产业链及经济创收提供一种新的途径,“一带一路”将开启区域会展旅游合作新篇章,“主客”感知关系产品创新、服务改进、市场开拓与竞争力提升,是会展旅游目的地可持续发展的核心因素;2.对昆明会展旅游发展现状的概述及“主客”感知IPA实证研究表明:优势与劣势、机会与威胁并存,尤其在品牌塑造、竞争力提升与产业联动方面;3.对被访“主客”之参展/会体验与旅游需求感知分析结果表明:外地与会者、参展商具有较大旅游需求与消费潜力,其感知特征可为未来昆明会展旅游产品创新、市场拓展、品牌塑造、竞争力提升提供参考;4.对昆明会展旅游竞争力实证研究表明:在“一带一路”沿线我国西南地区会展旅游竞争格局中,成都、重庆已成第一梯队,昆明、南宁为第二梯队,昆明在资源整合、软硬件配套设施、管理体制、品牌塑造、展会招展与招商方面不仅要改善,还应明确自身产业定位、错位发展与扬长避短。据此从行业管理、产品打造、整合营销、人才培养四个方面构建昆明会展旅游竞争力提升路径。
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