基于区块链技术的导游自由执业信用机制建设路径研究

来源 :湖南师范大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:sunsarry
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根据旅游业的发展需要,我国于2016年5月开展导游自由执业改革试点,改变传统封闭式管理模式,推动导游行业市场化、自由化、法治化建设。随着导游自由执业的发展,出现了导游自由执业服务透明度低、导游自由执业监管难、自由执业导游与游客间的信任不足等诸多问题。而当前导游自由执业依附的OTA线上平台都是中心化平台,OTA中介平台在服务导游自由执业发展过程中,同样面临着服务透明度低、执业服务费用高、监管难度大、相互信任难等问题。本论文以导游自由执业过程中的问题为出发点,梳理了相关的研究文献,然后对相关理论、研究方法进行了分析。本论文对相关概念如自由执业、导游自由执业、信用、信用机制、区块链技术等概念进行界定和剖析。本文主要通过文献研究法、跨学科研究法、比较分析法、案例分析法等研究方法进行了以下两个方面的研究工作。一是分析了区块链技术如何解决在线导游自由执业的信用问题。基于区块链技术的分享、可追溯、透明和不可篡改等特点,打破传统OTA中介平台对信息的垄断局面,破解在线信息不对称的难题,真正实现信息的共享,增强自由执业的导游和游客间的信息互通和透明度,增强导游和游客间的信任。二是尝试构建以旅游行政管理部门、在线征信机构、导游行业协会、旅游企业、导游和游客为主体的“六主体一中心”的共建、共治、共享导游自由执业信用机制建设路径。最后,本论文从完善法律法规、建立监管机制、建立导游行业协会组织体系等多个方面提出了管理建议。但是由于有关导游自由执业的政策、法律、制度还不完善等原因,本论文对基于区块链技术的导游自由执业信用机制建设路径的研究还不够深入。相信未来随着区块链技术的发展,以及对导游自由执业相关研究加深后,可以深化对基于区块链技术的导游自由执业信用机制建设路径的研究,彻底解决导游自由执业中存在的信用屏障,促进导游自由执业及旅游业的健康有序发展。
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