【摘 要】
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在校园信息网络极为发达的今天,BBS已成为高校学生学习和生活中不可缺少的一部分,它是学生学习和思想交流的平台,也是他们交友、娱乐、休闲的一个俱乐部,它无时无刻不在影响着每
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在校园信息网络极为发达的今天,BBS已成为高校学生学习和生活中不可缺少的一部分,它是学生学习和思想交流的平台,也是他们交友、娱乐、休闲的一个俱乐部,它无时无刻不在影响着每位大学生的成长。但是,BBS上经常出现的一些问题需要引起足够的重视。通过问卷调查发现,高校BBS传播过程中容易滋生的主要危机有:其一,不良信息容易腐蚀大学生的道德思想:其二,过激言论容易引发校园网络辱骂行为;其三,敏感话题容易引发校园恶性群体事件;其四,管理者与用户之间意见分歧或冲突严重;其五,部分网民时常出现网络越轨或犯罪行为。经过深入的分析发现,这些危机产生的原因主要为:其一,传播源的失真容易误导学生的网络行为;其二,意见领袖的推波助澜会滋长大学生的宣泄心理;其三,倍受大学生关注的社会现实问题会投影于虚拟世界;其四,大学生的群体和心理特征为危机的出现提供了主动力;其五,BBS自身的特性给危机的出现搭建了温床;其六,管理者不和谐的管理行为助长了危机的产生。因此,高校管理者应该在预防为主,及时处理、正面引导、方式柔和稳定监控等原则的指导下做好校园BBS传播过程中的危机预防、处理和事后总结等危机管理工作,以维护校园稳定,确保学生工作的顺利展开。
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