施工企业员工的离职风险及干预机制——以R公司为例

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在全球化竞争日益激烈的时代,企业要在市场中获得优势,取得发展的关键就是要有核心竞争力,而人力资源作为企业第一要素资源,是产生核心竞争力的关键。知识科技发展日新月异,能够快速学习获得知识的80、90后新员工,已经成为职场的有生力量,将成为企业长期健康发展的主力。而这一代人在物质经济高速发展的环境下成长起来,他们更注重尊重、个性、自我价值实现,市场提供了大量的机会供他们选择,人员的流动频繁也前所未有,组织忠诚度降到历史新低。但是员工频繁的离职、跳槽、不稳定的工作状态,不但给员工个人带来困扰,也给社会和企业管理制造难题,因此,越来越多的人研究员工离职问题。
  对于工程施工类企业来说,掌握了专业技术的人才在企业健康发展中尤显重要。但每个企业又必须要面对同业的人才竞争和员工离职的问题,同时还要处理由员工离职带来的负面影响。为减少员工离职行为发生,企业必须先了解员工离职的原因,并有针对性地制定防止员工离职的干预措施和对策。本研究在大量阅读国内外学者研究文献的基础上,运用文献分析、案例分析和企业的实际数据分析等方法,以人力资源管理、组织行为学、心理学等相关理论为基础,对离职的影响因素进行归纳,进而对R公司人力资源现状及员工离职进行分析研究。
  经研究发现,近年来施工企业R公司的员工呈现年轻化、高学历的趋势,符合现代企业高速发展对员工综合素质的要求,但是员工5%的年均离职率,对普通企业来说尚在可接受的范围之内,却远远超出了像R公司这种带有国有性质企业1%低离职率要求。通过对R公司离职员工的调查,发现导致员工离职的原因主要集中在社会同业竞争、员工个性、企业管理、用工形式等方面。本文从施工企业人力资源管理的角度,提出了一套对员工离职进行干预的方案,包括重视企业的招聘工作,为企业的发展储备人才;制定合理的薪酬,增强企业在同行业间的竞争力;引入绩效管理,加强企业对员工的支持,充分发挥绩效对员工的引导作用;倡导员工终身学习,兼顾企业内部和外部的培训,给员工提供学习成长的环境;制定职业规划,让员工清晰知道自己在企业的成长路径,提高员工忠诚度;鼓励员工互动,营造和谐友爱的工作环境。通过这些措施加强R公司的人力资源管理,以期能给其他类似R公司的施工企业的管理人员提供借鉴。
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