铁路信息化建设是铁路现代化建设的重要组成部分.经过了20多年的发展,中国现在铁路信息化建设已经取得了很大的成绩,为铁路生产运营现代化打下了良好的基础.但是,由于信息化建设的分部门开发建设,现行的铁路信息化仍然不能满足铁路运营生产和管理的要求,究其根本原因在于铁路落后的管理体制和组织结构,直接造成铁路生产不能及时感应市场变化,不能满足日益增长的运输消费者的需求,铁路市场竞争能力的下降.面临着激烈的外部市场竞争环境,铁路企业应迎接挑战,充分利用高科技技术,采用先进的管理思想和方法,改善经营,提高自身的竞争能力.该文应用业务流程再造思想为铁路信息化建设提出—剂改良之方.流程再造以流程为核心,以满足顾客的要求为出发点,全面彻底的改善企业的组织,为企业带来巨大的经济效益.流程再造与企业信息化有着密不可分的关系,通过先进的技术,它的面向流程的管理思路指引企业建立"扁平式"的组织管理,重新设计业务流程,能够解决铁路信息化重复建设,信息不共享的问题.以"提高顾客满意度"为出发点,提升了运输企业对于市场的反应速度,更好的满足消费者的要求.业务流程再造本质上就是对于企业核心能力的辨别和整合的过程,将此理论运用于铁路信息化改革,能够有效解决信息化建设中出现的问题,提高铁路的竞争能力.文章阐述了企业信息化和业务流程再造理论,结合铁路信息化和运输生产的现状,分析了业务流程再造在铁路信息化建设中的必要性和可行性,并且借鉴电信行业面向业务流程进行信息化建设并且相应进行组织变革的案例,提出了铁路信息化建设过程中需结合流程再造过程,并且提出了运用流程再造的原则和具体实施方法.对于铁路信息化即将面临的建设和改革提出建议.