酒店之间的竞争归根结底是人才的竞争，只有酒店在经营管理中突出“人本”思想，关心重视员工，使员工心情舒畅，员工才会更加敬业爱岗，尽心竭力服务好顾客，从而使顾客满意，而满意的顾客便会给酒店带来持续的销售收入和利润。在酒店行业的分工中，一线员工负责直接对客服务，二线员工负责服务于一线员工。酒店通常位于商业黄金地段，为节省成本会选择安排非对客服务的二线员工在地下空间工作。人类本能具有向光性，而地下室在人们的概念里往往是昏暗的、阴冷潮湿的、空气不佳的和社会地位低下的，没有人愿意在地下室居住，同样也没有人愿意在地下室长期工作。这影响着酒店二线员工的自我价值定位，办公环境的简陋更是在很大程度上影响着员工的心理状态，成为员工发挥积极性的障碍，进而可能影响到酒店的经营业绩。在酒店管理领域，关于员工心理健康的研究还只是着眼于一线对客服务人员的压力和情绪疏导，解决方案仍停留在培训等常规老套办法。管理者普遍忽视了二线员工的心理状态和日益增多的职业人群心理问题。
　　本文以R酒店为例，从物理环境视角出发，进行实地调研走访，了解R酒店整改前后的照明环境并作对比分析；参考经典量表设计调查问卷并针对二线员工发放问卷，基于理论提出假设，使用统计学方法分析整理数据，得出结论如下：提升地下空间的照明舒适度可以促进员工的身心健康水平、工作积极性、组织支持感、自尊水平、增强积极情绪；相较于一成不变的传统照明方式，酒店二线员工更加青睐能够随着一天时间变化和个性化需求进行调节的动态照明系统；相比较环境美感较差的地上空间，酒店二线员工更加青睐环境美感较好的地下空间。
　　本文使用交叉学科研究方法，从管理学、心理学、建筑设计学三个角度来研究探讨人在地下空间中的心理状态，以环境心理学为背景，在此基础上重点探讨地下办公空间照明条件对员工心理健康的影响，由此探讨如何通过改善照明来营造人性化的办公环境，填补酒店管理领域相关研究的空白。
　　酒店的行业特点在客观上决定了需要充分利用地下空间来最大化节省成本，而本研究中证实的结论可以有效地规避地下办公条件与员工心理需求之间的矛盾，为未来的问题解决方向提供了重要的参考价值。