医院人力资源信息管理系统的分析与设计 ——基于武汉市某大型三级医院

来源 :华中科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chengshy2008
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【目的】本研究基于全面深化医药卫生体制改革、“健康中国2030”战略和公立医院改革不断持续深入的大背景。根据人力资源管理基本理论,以武汉市某大型三级医院的人力资源管理工作视角出发,探索当前医院人力资源管理和信息系统建设的现状。通过了解医院人力资源管理的业务流程,分析医院实际业务需求,设计医院人力资源信息管理系统。为解决医院管理过程中人力资源管理信息化的问题,解放医院职工的生产力,提高医院管理的水平与效率,实现医院管理精细化和现代化提供策略建议。【方法】本研究主要利用政策分析法、文献研究法、专家咨询法、调查研究法和案例研究法作为主要研究方法。利用政策分析法对国家医院信息化相关内容进行了解,明确研究的目的与范围;借助文献研究法把握人力资源管理理论的发展进程,对人力资源信息化、医院人力资源管理和医院人力资源信息管理系统的相关研究思路进行概括总结;通过专家咨询法对拥有多年医院管理工作经验的专业人士进行访谈咨询,找出目前医院运行中,在人力资源管理方面存在的问题;通过调查研究法了解武汉市某大型三级医院的组织架构、管理业务和信息系统建设现状,分析管理工作对人力资源信息系统的功能与非功能需求;运用案例研究法,依托实际工作,对医院人力资源信息管理系统进行设计实现。【结果】呈现医院人力资源管理业务的现状,对人力资源信息管理系统的非功能性需求与功能性需求进行分析,明确了人事管理工作对人员招聘、档案管理、岗位变动、职称晋升、工资管理、考勤管理等功能的需求。根据人力资源管理基本理论和医院实际工作需求设计人力资源信息管理系统,系统主要包括三大管理模块。组织管理模块作为基础数据模块,实现对医院整体组织架构的完成呈现;人事管理模块包含人员异动、招聘管理、档案管理和职称晋升功能;薪酬绩效模块包含工资核算功能和考勤管理功能,可以实现考勤信息统计与工资、绩效的计算审核。通过C/S架构开发的主系统和B/S架构开发的子系统,能够完成医院人力资源信息的高效利用,打破以往各自独立的信息系统之间的“信息孤岛”。【结论】通过医院人力资源信息管理系统设计与功能展示,分析每个模块解决的实际问题。本研究认为人力资源信息系统的组织管理、人事管理和薪酬绩效管理模块的各项功能能够为医院人力资源管理的全流程进行优化,实现人力资源数据的统一管理。通过成熟的信息技术解决医院人力资源管理的整体水平和效率,实现医院管理信息化、精细化和现代化。
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