地方政府公信力,就是地方政府通过自己的行为形成和维持一定的社会秩序,并得到普通民众的认可的能力。认可度越高,则地方政府公信力越强。社会调查表明,我国地方政府公信力水平呈降低趋势,对地方政府开展地方治理活动造成了严重的影响。为厘清地方政府公信力的相关问题,综合运用文献研究法、系统分析法、实证分析等方法,对韶关市政府公信力建设现状进行剖析,分析了韶关市在公信力建设过程中存在的问题,使地方政府对公众的态度有真正的认知,找到自己的不足,有针对性的调整和改进。通过提出具有普遍意义的提升韶关市地方政府公信力的建议,并从中提炼出具有普遍意义的一般适用规则,对整个中国政府公信力建设起到抛砖引玉的作用。对地方政府公信力的理论研究从概念分析入手,通过对内涵和特征的界定,探讨影响地方政府公信力的各种因素。在理论研究的基础上以韶关市为调查对象,对韶关市政府公信力建设的现状进行了调查,介绍了韶关市的基本情况与韶关市公信力建设的指导思想与基本原则,韶关市政府公信力建设的主要措施有政务公开建设、依法行政建设、公共服务供给、从政道德教育等方面。调查结果表明韶关市政府公信力建设取得了一定的成就,公众对韶关市政府的满意度和信任度比四年前有了很大的提高。但民众的满意度只有对政务公开建设、依法行政建设这两方面达到50%以上,其他的还是在50%以下,这表明,韶关市政府的公信力建设仍然存在不足之处,通过调查发现韶关市政府公信力建设中在公共政策、互动方式、公权力行使方面存在问题,存在问题的原因有地方政府及公职人员存在自利性、制度上存在缺陷；公众的期望与政府的实际公信行为存在差距、公众认识偏差、社会转型时期及传统文化方面的影响。最后对如何提升韶关市政府公信力提出了相应的建议,提出通过加强政府自身诚信建设、强化对政府行为的监督、营造诚信的社会氛围等三方面来提升韶关市政府的公信力。