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随着工业化进程的加快,能源危机、温室效应等环境问题日益突出,有效实施逆向供应链为节约成本、保护环境、有效利用资源、实现可持续发展提供了一条新途径,成为当今的一个研究热点。逆向供应链管理实施过程中,存在不确定因素较多、再制造成本较高、流程改造需要较多资金投入等问题,使得很多企业不会积极主动去实施逆向供应链;然而法律法规的强制性、行业竞争等外部因素对企业实施逆向供应链管理具有重要驱动作用。同时,逆向供应链管理实施是基于链上各节点企业形成合作伙伴关系而展开的一系列活动,供应链关系质量一定程度上影响着逆向供应链管理实施所取得的组织绩效。在现有理论文献中,外部环境、逆向供应链管理实施、组织绩效与供应链关系质量之间的关系仍缺乏实证研究的支持。本文尝试性地将外部环境、逆向供应链管理实施、组织绩效、供应链关系质量放入同一研究框架,并对此进行研究。 参考正向供应链管理实施的评价维度,结合逆向供应链的特点和体系结构,在预调研和大样本两阶段调研的基础上,本文构建了逆向供应链管理实施的四个维度指标体系:信息共享、激励机制、供应链集成、绿色制造技术,并用验证性因子分析对各维度结构的有效性进行了验证。在文献研究和定性分析的基础上,提出了本文的基本概念模型,在结构方程模型分析阶段,通过结构方程全模型、巢模式法、双变量模型三种方法,对本文的5个假设进行了验证,得到了如下结论:外部环境对逆向供应链管理实施有显著正向影响;逆向供应链管理实施对组织绩效有显著的正向影响;外部环境对组织绩效虽然没有显著直接影响,但有显著间接影响,研究发现逆向供应链管理实施在外部环境与组织绩效中没有起中介作用;同时,通过多群组分析结果也证实了供应链关系质量对逆向供应链管理实施与组织绩效关系具有显著的调节作用。 本文的研究结果丰富和完善了逆向供应链管理实施的理论体系,为政府调控可持续发展提供了参考。本文也强调协调好企业间合作关系,能保持供应链的竞争优势,同时企业在实施逆向供应链管理的过程中,要落实信息共享、供应链集成工作,不断完善激励机制、发展绿色制造技术,对企业提高组织绩效具有非常重要的实践意义。