CD烟草公司绩效管理体系研究

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进入新世纪以来,随着我国经济发展步伐逐渐加快,市场经济环境也日趋完善,以及“一带一路”等各类深化经济发展政策的深入推行,各种发展和升级的机遇都摆在国内各行各业面前。特别是在信息化、科学化、动态化的时代背景下,任何一个行业或者企业要想生存和发展,除了要做好产品这一关键因素之外,必须要高度重视企业内部的管理水平。而在企业内部管理工作中,人力资源管理得到了越来越多企业管理者的重视,绩效管理理论作为人力资源管理理论的核心重点内容之一,也得到了国内众多企业管理者的普遍认同。绩效管理理论自进入国内开始研究和应用以来,在提高工作效率、提升绩效水平、提高员工收入、提升企业盈利等方面都起到了关键的作用。但是,仍然有不少的国内企业,由于管理层认识不清晰、员工接受度不高、企业体制的不完善、企业文化的不适应等因素,在实际绩效管理的运转和执行过程中,没有起到其应有的作用和成效。由此可见,在新时代背景下的现代国内企业,远远没有具备同世界上先进的绩效管理相对等的绩效管理能力,仅有少数企业能把绩效管理用活用足。因此,在这种艰难的局面下,也倒逼理论研究人员对绩效管理进行深入的分析和研究,以求能够真正将绩效管理与企业管理融为一体。本文以CD烟草公司为研究对象,在深入研究的基础上,对CD烟草公司绩效管理现状进行分析,准确查出存在的难点和其背后深层次的原因,并在此基础上形成解决方案。首先,为了奠定本次研究的理论理念基础,本文采取文献分析法,充分对相关文献进行分析和研究,对相关理论进行总结梳理,重点阐述了绩效管理、关键绩效指标以及平衡计分卡等相关理论知识。之后,本文从CD烟草公司的人力资源现状、内部外部环境、公司行业背景等方面出发,分析和研究了这些因素对CD烟草公司管理的影响。最后,本文采取访谈法与问卷调查法,对CD烟草公司的高层、中层、初级管理人员以及一般员工四个层级中选取可以代表其他人员的员工进行访谈,深入把握对CD烟草公司绩效管理的意见和建议,在此基础上结合笔者自己的观察,从而准确查出CD烟草公司绩效管理存在的主要问题。通过研究,最终发现CD烟草公司在绩效管理工作中存在战略目标脱节、绩效体系缺漏、绩效管理环节不完善等多种问题。针对研究过程中发现的这些问题,笔者结合CD烟草公司当前实际经营状态,以平衡计分卡为主要着力点,对CD烟草公司战略指标进行重新制定,明确企业、处室(部门)、个人的关键绩效指标,并围绕绩效体系的改进和完善,对绩效管理中的四大关键环节和内容进行重塑,努力通过理论与实际的相结合,进一步改进和完善CD烟草公司绩效管理的现状,提升企业整体绩效管理水平。
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