旅游是多群体在同一空间互动的过程,游客与当地政府、居民和管理公司等多利益群体共存于该空间,而多群体的思想观念、价值判断和行为态度等在互动过程中发生的不相容会引发旅游冲突现象的产生,因此旅游冲突的发生具有普遍性,且旅游冲突的影响因素和形成机制充满复杂性。在此背景下,对旅游冲突进行有效地识别、分析和管控,能促进旅游目的地人地关系和人人关系的可持续发展。古镇是一种重要的旅游目的地类型,面临保护与发展的协调统一问题,对古镇型旅游地旅游冲突及形成路径进行研究具有一定的理论和现实意义。社区居民作为旅游活动的主要参与群体,对旅游地的发展具有直接深刻的体验,因此本研究从居民主体性视角切入,选择古镇旅游地为案例地,对社区居民感知的冲突内容和形成路径进行研究。本研究选取青木川古镇为研究区域,对当地居民进行半结构化访谈,获得居民感知的冲突内容访谈文本。采取定性和定量结合方法对数据进行分析,首先通过质性分析对旅游社区冲突内容和因素进行归纳提取,运用共现网络分析揭示了冲突主体和冲突类目及其之间的结构逻辑关系。在分析单因素必要性的基础上,对多因素进行组合分析,以居民对冲突的感知程度为结果变量,探究了不同类型冲突形成因素的路径组合。本研究建立识别了青木川古镇旅游冲突内容和形成因素的基本类目,构建了不同冲突的形成路径组合,从整体上把握了冲突形成机制,研究结论如下:（1）居民感知视角下的旅游冲突可归纳为生态环境冲突、经济利益冲突、开发措施冲突和公共管理冲突。生态环境冲突包括环境杂乱、环境破坏、河水污染、绿化不足和噪音吵闹,经济利益冲突包括物价昂贵、收益不均、生活困难、补贴不足和缺少分红,开发措施冲突包括开发建设不足、空地资源闲置、景点数量太少、景观单一突兀、旅游设施不足、单调缺乏特色和宣传力度不足,公共管理冲突包括基础设施不足、市场秩序混乱、公共决策失灵、安全事故隐患、景区管理不善和收费不尽合理。（2）旅游冲突成因可归纳为权利制度、价值取向、客观条件和主体适应四类因素。权利制度包括政策、管理、开发和权益因素,价值取向包括文化、行为和素质因素,客观条件包括空间、设施和资源因素,主体适应包括时间、功能和景观因素。不同冲突的因素组成有所不同,其中生态环境冲突、经济利益冲突和公共管理冲突的单变量因素均不能构成结果发生的必要条件,而要以组合形式出现,开发措施冲突中的开发因素是结果发生的必要条件,说明开发因素对结果有较强解释力,其余因素不能构成必要条件。（3）公共管理冲突和开发措施冲突与其他冲突的联系关系较强,其中基础设施不足、空地资源闲置、开发建设不足和景点数量太少四个类目位于共现网络核心层。冲突主体关系的总体构成以居民-管理者为主,各冲突类目和其余主体关系均与居民-管理者有紧密联系,表现了冲突形成过程的复杂性。（4）旅游冲突的形成具有主导性影响因素,冲突产生路径具有一定规律。生态环境冲突为权利制度-价值取向型冲突,主要由管理、行为、素质因素共同影响形成;经济利益冲突为权利制度-主体适应型冲突,主要由政策、权益、功能、景观因素共同影响形成;开发措施冲突为权利制度-客观条件型冲突,主要由开发、政策、设施、空间因素共同影响形成;公共管理冲突为权利制度-客观条件型冲突,主要由管理、权益、空间、资源、设施因素共同影响形成。（5）权利制度因素是旅游冲突形成的核心因素,在四类冲突中均起核心推动作用。不同类型冲突具有不同的主导因素,除权利制度因素外,价值取向因素是生态环境冲突的主导因素,主体适应因素是经济利益冲突的主导因素,客观条件因素是开发措施冲突和公共管理冲突的主导因素。冲突的组合路径具有多元复杂性,不仅仅由核心因素和主导因素双向组合发挥作用,其他特殊因素的加入使组合特征更具独特性和多样性。本研究的创新之处在于:第一,质性扎根分析与定性比较分析方法的结合,以发挥质性分析处理复杂访谈数据和定量分析揭示现象关系的优势;第二,对冲突因素组合和形成路径的分析,克服了传统单因素因果分析的不足,有助于提取复杂现象背后的一般规律,为社区的旅游冲突研究提供参考。