心理特征对新任领导者身份构建的影响机制

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来自组织外部的新任领导者到达组织后,会遇到各种各样的困难与挑战,其中最大的挑战是即使具有领导者头衔,但下属尚未认可其能力和身份,这将无法发挥他们的管理作用。因此为了实现领导有效性,他们亟需构建领导者身份。为探究这方面的理论机制,我们对王品集团“幼狮计划”的五位新任领导者进行多案例研究:先总结他们初到组织时的高挑战性工作情境;然后发现情境中的线索激发了他们的心理韧性,并引发相应的主动行为;还分析了他们采取的搜寻信息,搭建人际关系网络,协调工作变动以及积极构想等主动行为对领导者身份构建结果的影响;另外,基于领导者身份构建的互动视角,我们考察了下属感知的新任领导者的善意和能力在身份构建过程的作用。综合以上归纳结果,我们开发了一个新任领导者心理特征对身份构建的影响机制模型,以表明心理韧性、主动行为、下属感知的善意和能力与身份构建结果之间的关系。在此基础上,我们收集问卷数据,利用结果方程模型技术对以上理论模型的中介效应进行检验,分析结果表明主动行为在心理韧性和领导者身份构建结果之间起完全中介作用,说明了以上理论模型的可靠性。本文的理论贡献在于选取了与研究情境更相关的心理韧性作为前因变量以及在新任领导者身份构建过程中引入并量化了下属的参与。以上结论对揭示实践中“空降兵”领导的管理困难和身份构建策略具有理论指导价值。
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