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随着体验经济时代的到来,当代旅游者已经渐渐成熟起来,他们追求新的旅游体验,对旅游产品产生了更高的要求。本文从体验经济和体验旅游入手,通过对当代旅游者新的特征的分析,提出体验旅游的具体发展模式,并且明确指出,体验旅游产品是一种不同于以往传统旅游产品的一种新型旅游产品,体验旅游产品这种新生事物的发展目前还不很乐观,但是它代表了旅游业发展的潮流和趋势。 体验旅游的实现路径主要有旅游观赏、旅游交往、旅游模仿和旅游中的游戏。在体验旅游产品的开发与经营中,首先要求一个国家或地区对体验旅游产品有足够的重视,要把发展体验旅游做为一个国家或旅游目的地整体发展目标,制定整体发展战略,塑造整体旅游形象,并且进行旅游资源的妥善整合。 体验旅游产品的丌发,一方面依赖于政府的支持,另一方面,需要旅游企业要有更新换代的意识,要培养提高自己开发体验旅游产品的技术,不断的积累开发经验。体验旅游产品丌发的关键要素主要有两个,一个是体验旅游产品的丌发目标,它要求要强调质量、要强调持续、要注意平衡,另一个就是旅游产品的组合,组合的着眼点在于顾客的体验。体验旅游产品开发应注意,要确定一个鲜明的主题,在选择或设置旅游项目时,要强调项目的特色、参与性与挑战性,在旅游项目的设置和提供过程中,要注意以正面线索使印象达到和谐,同时注意淘汰消极印象。 体验旅游产品的营销,应采取体验营销模式,就是在营销中注重旅游者的消费感受和经历,要注意抓住营销中的关键因素,要采取一系列体验营销的技术手段进行营销活动。体验旅游产品最适合的营销模式是旅游体验营销模式,它要求景区首先要确定体验营销战略,控制体验媒介,包括沟通、视觉与口头的识别、产品呈现、共同建立品牌、空间环境、电子媒体与网站以及人员等等。要把握景区体验营销中的关键时刻。开展旅游体验营销的模式为确定旅游体验营销的主题、整合多种感官刺激,建立与顾客的接触,如感官式营销策略、情感式营销策略、思考式营销策略、加强体验效果的阶段性检验、要积极培训企业员工,大力开展内部营销、要注意重视旅游纪念品的开发单色等等。