【摘 要】
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随着市场竞争的日益加剧,供应商已经越来越成熟。企业越来越强烈地感觉到供应商的价值链与企业的价值链紧密相连。PC电力公司作为华电下属的大型煤电企业之一,每年都会从供应
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随着市场竞争的日益加剧,供应商已经越来越成熟。企业越来越强烈地感觉到供应商的价值链与企业的价值链紧密相连。PC电力公司作为华电下属的大型煤电企业之一,每年都会从供应商市场上采购大量的机械设备原料。采购部门关心的是按计划采购物料以保证生产活动顺利进行,并且在供应商的选择上也通常基于物料的价格,而忽视与供应商发展关系。其后果导致了PC电力公司现有较好的供应商市场份额逐渐被竞争对手所蚕食。因此,PC电力公司对供应商的关系营销策略的研究已成为其当务之急。本文根据供应商关系营销的相关理论知识,首先通过分析PC电力公司目前的供应商市场,了解了公司目前的采购、供应商关系管理现状,发现了PC电力公司关系营销存在的问题;然后按照构建的PC电力公司供应商关系营销实施框架,分析了PC电力公司与供应商之间的关系利益,并在充分识别PC电力公司与供应商关系利益维度下重要性利益的基础上,确定了PC电力公司的关系目标市场,进行明显性利益契合评分,划分了PC电力公司与供应商之间的关系层次;并根据划分的不同关系层次,给出了针对供应商的关联、关系、反应、回报策略;为保证关系营销策略的顺利实施,本文最后从树立供应商关系营销理念、关注PC公司内部市场、优化PC电力公司供应商市场以及加强供应商信息系统管理四个方面提出了相应的实施建议。本文以PC电力公司供应商市场为对象,对其关系营销策略进行研究,具有一定的研究意义,并对相关企业具有一定的参考价值。
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