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该文第一章介绍了SAP系统销售与分销模块和案例企业的工业背景.其中对SAP的软件功能和特色作了简要的概述,并着重介绍销售与分销模块,另一方面,也描述了案例企业的背景和行业特点以及产品特点.在第二章中,主要叙述案例企业销售与分销模块的实施过程,包括销售与分销业务流程的蓝图设计和相关的实施要点,以及实施的计划和步骤.第三章的重点是对案例企业销售与分销模块实施进行分析,对流程设计的理由和好处进行分析,阐述为什么这样实施,总结出针对钢铁行业特点的系统解决方案.最后一章第四章是ERP系统实施的共性问题进行研究,分析对策.结合同类企业,对目前ERP实施中存在的一般问题进行分类讨论,并讨论应注意哪些因素,才能确保ERP项目实施的成功.