随着中国加入WTO，中国的制造业面临着前所未有的竞争压力，竞争不仅体现在研发和市场营销策略上，而且逐渐延伸到资本运作，管理模式等等，特别是供应链的改进与再造成为企业迅速提升质量和降低成本的关键手段。而提升供应商的综合能力则是供应链改进的关键。如何处理与供应商的关系，如何寻找和选择优秀的供应商，如何建立一套完整的供应商评价系统，如何利用评价系统为企业资源分配服务，是每一个企业组织正在努力探讨和研究的方向。本文借鉴平衡记分卡理论，对东风商用车公司的供应商评价方法进行了案例分析。提出了改善意见，希望抛砖引玉，引起各方对供应商评价理论和方法的关注。 在内容安排上，首先介绍了本研究课题的背景和研究意义，平衡记分卡理论的产生、发展及其主要内容，然后分析了平衡记分卡应用于供应商评价的可行性，以东风商用车公司作为典型案例进行了分析，将平衡记分卡理论引入到东风商用车公司现有的供应商评价体系中，建立起全新的评价体系，结合平衡记分卡创新性的提出了一套评价分析模型来确定供应商与主机厂的关系，多家供应商供货的情况下决定资源分配的方法，并对平衡记分卡实施中的问题进行了分析。对平衡记分卡的应用前景进行了展望。 本人的主要工作在于： 一，利用平衡记分卡进行系统的供应商评价。以制造企业与供应商之间协商建立财务、客户、内部流程、学习和成长能力的目标和任务，来促使供应商水平的提升，并为制造企业创造价值，实现制造企业与供应商共同的战略。 二，以矩阵的形式来简化评价体系，快速，清晰的判定供应商与制造企业的关系、通过评价的方法来决定多家供应商的资源分配。 本文的局限性与不足，本文主要强调了客观的评价指标，而对一些能应用到评价体系中的主观指标应用不足，在平衡记分卡注重客观与主观评价指标的平衡性上略有不足，在平衡记分卡供应商评价系统的实践经验还不足，遇到问题的处理可能过于简单化，这是本人未来的改进和研究方向。